Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
program, zirve
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
198 şikayet
5
Çözüldü

Sena
Otek Akademi12 Haziran 02:0635
Sena şikayetini yayından kaldırdı
Tatil Sepeti Uçaklı GAP Turunda Kaos, Yanıltıcı Program ve Kötü Oteller

Duygu
Tatil Sepeti2 Haziran 11:28465
Tatilsepeti’nden konforlu olsun, yollarda perişan olmayalım diye "Uçaklı GAP Turu" satın aldık ancak hayatımızın en kötü..., en organize kaosa sahip tatil deneyimini yaşadık. Satın alırken önümüze koydukları şahane tur programını, tura sadece 2 gün kala WhatsApp grubundan "Güncel program" diyerek tamam




+3
Zirve Yazılım Geriye Dönük Lisans Ücreti Ve Destek Yokluğu

Selçuk
Zirve Yazılım22 Mayıs 09:00143
Yaklaşık 30 yıldır bilişim sektörünün içerisindeyim ve bu süreçte pek çok yazılım firması ile çalışma fırsatım oldu. Bir... müşterimizin cihazında yüklü olan Zirve ile yolumuz bu şekilde kesişti ancak Zirve'nin muhasebe programı ve lisanslama yaklaşımı kadar sorunlu bir firma ile uzun zamandır karşılaş
Lisans Süresi Dolmuş Zirve Finansman Programında Tek Aylık E Defter Erişimi Reddedildi

Bora
Zirve Yazılım13 Mayıs 17:54194
Uzun yıllardır Zirve Finansman programınızı kullanan bir müşterinizim. Lisansım 21.04.2026 tarihinde sona erdi. İflas ma...sasına devrolan bazı firmalarım olduğu için lisans güncellemesini zamanında yapamadım, ancak e-defter sürecim devam ettiği için sadece Aralık 2026 dönemi için 1 aylık erişim talep
1
Zirve Yazılım'da Lisans Transferi Reddedildi, 100 Bin TL Yeni Lisans Zorunluluğu

Yıldız
Zirve Yazılım8 Mayıs 18:10284
Zirve Yazılım’ın Zirve Muhasebe programını uzun süredir kullanmaktayız. Mevcut program lisansımızın aynı grup bünyesinde... yer alan diğer şirketimize devredilebilmesi için 05.05.2026 tarihinde firmaya başvuruda bulunduk ve bu tarihten sonra da her gün telefonla arayarak konuyu takip ettik. Ancak müşte
1
Zirve Yazılım’ın Aynı Modülü Tekrar Satın Aldırması Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor
Sedef
Zirve Yazılım8 Mayıs 10:20256
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Zirve Yazılım kullanıcısıyım ve hâlihazırda Zirve Müşavir e-Defter modülüm bulunmasına r...ağmen, envanter kullanımı için benden aynı modülü fiilen ikinci kez satın almam isteniyor. Dün yapılan telefon görüşmesinde, 2026 dönemi için mevcut sisteme devam edersem 1.400 TL
1
Zirve Yazılım’dan E-Defter Lisans Yenilemesinde Gizli 1.000 TL Ek Ücret
Müslüm
Zirve Yazılım6 Mayıs 10:09331
Zirve Yazılım’ın Zirve e-Defter ürününü kullanıyorum. 06/05/2026 tarihinde program içinde çıkan bir uyarı ve ardından ya...ptığım telefon görüşmesiyle, e-defter lisans yenileme için 1.400 TL’nin yanında e-envanter gönderimi için ayrıca 1.000 TL daha talep edildiğini öğrendim. Toplamda 2.400 TL gibi bir
1
SSC Tur Ek Ücret İadesi Talebi ve Rehberin Kaba Davranışı
Bahadır
SSC Tur27 Nisan 15:276.899
19.04.2026 tarihinde eşimle birlikte SSC Tur’un düzenlediği “Dolu Dolu GAP Turu Nahçıvan” programına katıldım. Turda anl...atılan içerik ve beklentiyle yaşadıklarımız örtüşmedi. Ekstra turlar dışında neredeyse hiçbir içerik sunulmadı, birçok şey ekstra ücrete bağlanmış durumdaydı. Ani Harabeleri için
1
Online Banka Modülünde İşlemler Görünmüyor, Destek Sessiz Kaldı

Bursa
Zirve Yazılım13 Nisan 16:25587
Zirve Ticari Muhasebe programını aktif olarak kullanıyorum ve 16.03.2026 tarihinden bu yana online banka modülünde ciddi... bir sorun yaşıyorum. Gelen‑giden ödemeler ve para hareketleri programda görünmediği için hesap hareketlerini sağlıklı şekilde takip edemiyorum; bu da işimin akışını doğrudan olums
5
Çözüldü
SMS Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Puan Kullanamama

Mustafa
Pazarama12 Nisan 00:01328
"Pazarama ya teşekkür ederim. Sorunumu giderdi"
5
Çözüldü
Zirve Yazılım’ın Güncelleme Gecikmesi Kurumlar Beyannamesi Teslimini Engelliyor
Ayten
Zirve Yazılım8 Nisan 17:57584
Zirve Yazılım’ı kurumlar beyannamesi için gerekli güncellemeyi zamanında ya...pmaması nedeniyle şikayet ediyorum. Kurumlar beyannamesi için gerekli progr
5
Çözüldü
Zirve Yazılım Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi

Cengiz
Zirve Yazılım3 Nisan 15:06552
Uzun yıllardır Zirve Yazılım kullanıcısıyım ve Zirve Müşavir programını mes...leğim gereği aktif olarak kullanmaktayım. Zirve ile yaptığım yıllık sözleşm
Terminal Bilgisayarda Zirve Finansman Programı Donuyor Ve Uzaktan Destek Çalışmıyor

Serkan
Zirve Yazılım23 Şubat 16:35739
Zirve Yazılım Finansman programını terminal bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 4 saattir sürekli donma problemi y...aşıyorum. Aynı program ana bilgisayarda sorunsuz çalışırken sadece terminal bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorum. Program bu süre boyunca sağlıklı şekilde kullanılmadığı için iş
1
Zirve Ticari Programındaki Teklif Donması 22 Milyon TL İş Kaybına Yol Açıyor
Hasan
Zirve Yazılım16 Şubat 12:431.172
Uzun süredir kullandığımız Zirve Ticari programı, özellikle teklif kısmındaki donma sorunlarıyla işimizi adeta kilitlemi...ş durumda. Bir yılı aşkın süredir neredeyse hazırladığımız her 10 teklif listesinin 6’sında program donuyor ve bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 22.000.000 TL tutarında iş kaybımız o
İzinsiz Silinen 2026 Verilerimin Geri Yüklenmesi
Satılmış
Zirve Yazılım16 Şubat 12:43919
Zirve Ticari programını kullanan 241239 numaralı müşteriyim. 14.02.2026 akşamı bilgisayarımı normal şekilde kapattım, 15....02.2026 cumartesi sabahı açtığımda Zirve programı hata vererek açılmadı. Hafta sonu olduğu için destek hattına ulaşamadım. 16.02.2026 pazartesi sabahı Zirve desteğini aradım, duru
Zirve Müşavir Programı Açılmıyor Ve Veri Kaybı Riski Olmadan Çözüm Talep Ediyorum

Anıl
Zirve Yazılım6 Şubat 23:431.025
Zirve Müşavir programını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum; program hiç açılmıyor ve Windows kaynaklı olduğu söylenen... bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım yeni ve lisanslı Windows ürünleri kullanmama rağmen, programı açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve programa erişemiyorum. Bu süre
Zirve Güncellemesi Windows Server 2019 İle Uyumsuz, Sürekli Hata Ve İş Kaybı
Zehra
Zirve Yazılım5 Şubat 13:321.448
Zirve Finansman ve Zirve Muhasebe programlarını kullanan bir mali müşavir olarak, son yapılan Zirve yazılım güncellemesi...nden sonra yaklaşık bir haftadır her gün “Bu program bu Windows sürümü ile uyumlu çalışmamaktadır” hatası alıyorum. Ana makinede bu hata çıktığı anda ofisteki diğer hiçbir terminal
5
Çözüldü
Zirve Müşavir Programı SGK İşlemlerinde Hata Veriyor, Destek Çözüm Sunmuyor
Akif
Zirve Yazılım28 Ocak 15:411.103
"Teknik destekten arayarak sorunun nereden kaynaklandığını ve çözüm yolunu gösterdiler ilgileri için teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü
Zirve Finansman’da Bir Haftalık Kesinti Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar, 3 Milyon TL’lik Ceza Riski

Duygu
Zirve Yazılım28 Ocak 15:04809
"Tekrar sorun yaşamayız inşallah şimdilik çözüldü"
Uzun süredir Zirve Finansman programını kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir ha...ftadır sistem tamamen çalışmaz hâle geldi. Beyanların son gününde program b
5
Çözüldü
Zirve Finansman Raporlamalarında Sürekli Hata, Çözüm Bekleniyor
Ruhat
Zirve Yazılım26 Ocak 12:521.158
"Öncelikle Furkan Bey'in göstermiş olduğu hassasiyet, süreçte yaşadığım problemlerin çözümü için verdiği destek ve yaşadığımız problemden ötürü empati ve sağduyusu için teşekkür ediyorum. Problemimiz çözülmüştür."
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanıyoruz. Programın ticari mod...ülüne girişini yaptığımız verileri rapor olarak almak istediğimizde, raporl
1
Zirve Yazılım Ani Ve Açıklamasız %40 Fiyat Artışıyla Mağduriyetim

Piamat
Zirve Yazılım12 Ocak 18:51819
Yaklaşık 13 yıldır Zirve Finansman programı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma bir fiyat verildi, ancak ertes...i gün, 07.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 40 oranında fiyat artışına gidildi. Uzun yıllardır bu yazılımı tercih eden b
5
Çözüldü
Zirve Yazılım Ne Data Onarıldı Ne de Programın Çökme Sorunu Giderildi

Murat
Zirve Yazılım9 Ocak 12:581.151
Zirve masaüstü muhasebe programında kullandığımız bir firmanın datası bozul...duğu için uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlgili firmanın datasına giri
Zirve Yazılım E-defter Sorunu İşlerimizi Daha Da Zorlaştırıyor

Öykü
Zirve Yazılım9 Ocak 00:13902
Zirve malı Müşavir programı ve e-defter modülünü kullanıyorum. 40 firmam için 2024 Aralık döneminde 2025 yılına ait e-de...fterleri satın aldım ve ücretlerini ödedim. Buna rağmen 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerine ait e-defter gönderimlerini sistem üzerinden yapamıyorum. Program, bu dön
Yurt Dışı ID İle Uzak Masaüstü Bağlantısında SGK Ve E-Deftere Erişim Engelleniyor

Melike
Zirve Yazılım31 Aralık 2025 11:001.115
Personellerimiz farklı lokasyonlarda çalıştığı için güvenlik amacıyla uzak masaüstü bağlantısı kullanıyoruz. Zirve Yazıl...ım programını da bu şekilde kullanmak istiyoruz; ancak program, uzak masaüstü bağlantımızın yurt dışı ID’li olması nedeniyle sanki sakıncalı bir sayfaya giriyormuşuz gibi davranara



