Zirve Yazılım E-defter Sorunu İşlerimizi Daha Da Zorlaştırıyor

Zirve malı Müşavir programı ve e-defter modülünü kullanıyorum. 40 firmam için 2024 Aralık döneminde 2025 yılına ait e-defterleri satın aldım ve ücretlerini ödedim. Buna rağmen 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerine ait e-defter gönderimlerini sistem üzerinden yapamıyorum. Program, bu dönemleri göndermek istediğimde “2026 e-defter satın almazsanız e-defter gönderimi yapamazsınız” mantığıyla beni doğrudan ödeme ekranına yönlendiriyor.

Ben 2025 yılı e-defter dönemlerinin ücretini çok önceden ödemiş olmama rağmen, 2026 yılı e-defteri satın almaya zorlanmam hem hukuken hem de ticari etik açısından son derece yanlış ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. 2026 yılında yaşanan aksaklıklar ve mevcut sorunlar nedeniyle Zirve ile devam etmek istemiyorum; buna rağmen 2025 yılı için parasını ödediğim dönemlerin defterlerini gönderemiyorum.

Deprem nedeniyle hâlâ mücbir sebep kapsamındayken birçok beyannamede bdp üzerinden manuel işlem yapmak zorunda kalıyoruz, buna ek olarak Zirve kaynaklı bu e-defter sorunu işlerimizi daha da zorlaştırıyor. 2025 Aralık sonuna kadar göndermem gereken defterleri bu şekilde gönderemezsem, oluşabilecek gecikmelerden kaynaklı her türlü vergi cezası ve idari yaptırım için tüm sorumluluğun Zirve’de olacağını, bu durumda kanuni yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım 2025 Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık e-defter dönemlerinin, 2026 yılı e-defterini satın alma zorunluluğu olmaksızın derhal ve eksiksiz şekilde açılmasını, e-defter gönderimlerinin herhangi bir engelleme olmadan yapılabilmesini acilen talep ediyorum. E-defter beyan süresinin ayın 10’unda sona ermesi nedeniyle çok acil dönüş ve çözüm bekliyorum.