Zirve Yazılım Ne Data Onarıldı Ne de Programın Çökme Sorunu Giderildi

Zirve masaüstü muhasebe programında kullandığımız bir firmanın datası bozulduğu için uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlgili firmanın datasına girildiği anda program tamamen çöküyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu nedenle programı sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle de içerisinde personel dosyaları bulunan bu dataya erişemiyorum.
Bu süreçte zirve teknik destek ile çok sık görüştük ancak tüm görüşmelere ve denemelere rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Ne data onarıldı ne de programın çökme sorunu giderildi.
Artık muhasebe programımı sorunsuz bir şekilde kullanmak, bozulmuş dataya erişebilmek ve personel dosyalarımın sağlıklı şekilde açılmasını istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak problemin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri


