Zirve Yazılım’ın Güncelleme Gecikmesi Kurumlar Beyannamesi Teslimini Engelliyor
Zirve Yazılım’ı kurumlar beyannamesi için gerekli güncellemeyi zamanında yapmaması nedeniyle şikayet ediyorum. Kurumlar beyannamesi için gerekli program güncellemesinin 1 Nisan’dan önce yapılmış olması gerekirken, hâlâ yapılmadığı için beyannamemizi veremiyoruz ve bu durum bizi yasal olarak sıkıntıya sokuyor.
Müşteri numaram 101488’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüğümüzde yalnızca “yapacağız” denilerek oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Zirve Yazılım’dan kurumlar beyannamesine ilişkin güncellemeyi acilen yayınlamasını ve beyannameleri yasal süreler içinde verebilecek duruma getirmesini talep ediyorum. Güncelleme gecikmesinden kaynaklanabilecek her türlü cezai durum ve yasal sorumluluğun da firmaya ait olduğunun kabul edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

