Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yeni Buzdolabında Darbe Ve Ezik Ürün Değişimi Talebi

Satın Aldığım Yeni Buzdolabında Darbe Ve Ezik Ürün Değişimi Talebi
profile
Ümit
02 Nisan 18:07
403

Profilo BD3086IECN model buzdolabını Erzurum Yakutiye’deki bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü getiren servis, kurulumu yaptıktan sonra alt kapağın oradan darbe aldığını ve bu nedenle dolabın ezik olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir darbe ve ezik olması beni çok rahatsız etti; spot ya da ikinci el alacak olsam zaten bunu bilerek alırdım.

Alımın üzerinden sadece bir gün geçmişti, ezik durumu ise ertesi gün fark edildi. Elimde 26123 numaralı fiş bulunmaktadır. Üründeki darbe ve ezik, şikayetime eklediğim fotoğrafta da açıkça görülmektedir. Ben buzdolabının sıfır ve hatasız olması gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünün bire bir, sorunsuz ve darbeli olmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 17:33

Profilo BD3086IECN model buzdolabını Erzurum Yakutiye’deki bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü getiren servis, kurulumu yaptıktan sonra alt kapağın oradan darbe aldığını ve bu nedenle dolabın ezik olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir darbe ve ezik olması beni çok rahatsız etti; spot ya da ikinci el alacak olsam zaten bunu bilerek alırdım.

Alımın üzerinden sadece bir gün geçmişti, ezik durumu ise ertesi gün fark edildi. Elimde 26123 numaralı fiş bulunmaktadır. Üründeki darbe ve ezik, şikayetime eklediğim fotoğrafta da açıkça görülmektedir. Ben buzdolabının sıfır ve hatasız olması gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünün bire bir, sorunsuz ve darbeli olmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Günü Tespit Edilen Kusurlu Profilo Buzdolabının Değişim Talebi Reddedildi

profile
Semih
30 Mart 12:43
469
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Yeni Aldığım Profilo Buzdolabı Kısa Sürede Arızalandı, Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Yusuf
01 Eylül 2025 20:38
2.038

Buzluk Işığı Çalışmayan Profilo Buzdolabı İçin Ayıplı Ürün Şikayeti

profile
Ruken
16 Mart 02:12
627
Buzluk Işığı Çalışmayan Profilo Buzdolabı İçin Ayıplı Ürün Şikayeti

Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Muhammet
13 Kasım 2025 14:39
1.336
Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği
Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği
Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği
Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
21 Mayıs 2025 11:54
1.923
Profilo Satın Aldığım Hasarlı Buzdolabının Değişimi İçin Kimse Sorumluluk Almıyor
Profilo Satın Aldığım Hasarlı Buzdolabının Değişimi İçin Kimse Sorumluluk Almıyor
Profilo Satın Aldığım Hasarlı Buzdolabının Değişimi İçin Kimse Sorumluluk Almıyor
Profilo Satın Aldığım Hasarlı Buzdolabının Değişimi İçin Kimse Sorumluluk Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri