Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Servisi Montajı Reddetti, Mağdur Oldum

Veysel
17 Mayıs 12:12
2.746

Profilo markasına ait ankastre set aldım. Servis kaydı oluşturulduktan sonra montaj için evime geldiler. Davlumbaz duvara monte edilirken biraz boşluk kalıyor diye montaj yapılmadı. Set üstü ocağımda ise duvardan 10 cm mesafe yok diye montaj yapılmadı. Ürün bana ait, zarar görse de düşse de sorumluluk bana ait olacağını belirttim ve montaj yapılmasını istedim, ancak yine de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım. 'Değerli müşterimiz, Profilo Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz 3055986 numaralı kayıt ile takibimizde olup hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Profilo Müşteri Hizmetleri 444 77 66. B016' şeklinde dönüş yapıldı.

Dışarıdan özel tamirci gelse montajı 2-3 bin TL karşılığında yapacak ama servis yapmıyor. Her türlü sorumluluğun şahsıma ait olacağını belirterek kurulum yapılmasını istiyorum. Lütfen bizi mağdur etmeyin.

17 Mayıs 14:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yeliz
26 Eylül 2024 18:37
1.447
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü

Ugur
20 Temmuz 2024 17:04
4.170
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"

Profilo'nun Gönderdiği Ek Destek Yetkili Servisin Evimizdeki Hasarları

Kübra
09 Ağustos 2024 16:31
5.676
Profilo'nun Gönderdiği Ek Destek Yetkili Servisin Evimizdeki Hasarları
Profilo'nun Gönderdiği Ek Destek Yetkili Servisin Evimizdeki Hasarları
Profilo'nun Gönderdiği Ek Destek Yetkili Servisin Evimizdeki Hasarları
Profilo'nun Gönderdiği Ek Destek Yetkili Servisin Evimizdeki Hasarları
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Servis Ücret Politikası Mağduriyeti

Ahmet
25 Şubat 19:00
748
Profilo Servis Ücret Politikası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri