to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Karakuşkar isk adlı firmadan Profilo Whitester ankastre beyaz set aldım (FRMA125C fırın, OO36P2B10D ocak, DVE6G520 davlumbaz). Kurulum ekibi ürünleri açıp kurduktan sonra ürünlerin hatalı geldiği fark edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin ellerinde olmadığını ve muadil ürün gönderdiklerini, Hepsiburada'daki alışverişlerin çoğunda da muadil ürün gönderdiklerini belirttiler. Hiçbir şekilde iskonto uygulanmadı. Ürünler açıldığı için iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Gelen ürünlerin çekim gücü ve pişirme kalitesi olarak daha alt seviyede olduğunu öğrendim. Firma yetkilisi, bunların 2025 üretimi olduğunu ve daha iyisini gönderdiğini iddia etti. Bu satıcının Hepsiburada markasını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Acilen yapılan hatanın ve bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum. Gelen ürünler başka bir satıcıda 28.000 TL iken, ben 34.939 TL ödedim. Bu fiyat farkının iade edilmesini istiyorum. Gelen ürünler: FRMA234B fırın, DVK6J429 davlumbaz, OE36K2P10D ocak.
12.03.2025 tarihinde İzmir Aliağa Profilo mağazasından aldığım o kuruluma geldikleri davlumbaz ve ocak setimden ocağın kurulumu yapıldı. Davlumbazın k...
03.08.2024 tarihinde almış olduğumuz ankastre set için ilk olarak 05.08.2024 tarihinde gelen servis (Urla servisi) davlumbaz kurulumunu yaparken hem fayansımızı patlattı hem de davlumbaz kutusunu kısa kestiği için altına dübel koyup gitti. Ocak ve fırın için alta priz yapılması gerektiğini söyledi. ...
Profilo markasına ait ankastre set aldım. Servis kaydı oluşturulduktan sonra montaj için evime geldiler. Davlumbaz duvara monte edilirken biraz boşluk kalıyor diye montaj yapılmadı. Set üstü ocağımda ise duvardan 10 cm mesafe yok diye montaj yapılmadı. Ürün bana ait, zarar görse de düşse de sorumlul...
22.04.2024 tarihinde online olarak davlumbaz, ankastre fırın ve ocak siparişi verdim. Evim tadilat sürecinde olduğu için teslimatı mayıs ayının sonu/haziran başı olarak istediğimi arkadaşlara söylememe rağmen mayıs ortası itibariyle saat başı teslim için aranmaya başladım. En son çare kurtulmak için...
29 Ağustos 2024 tarihinde Profilo bayisinden ankastre set aldım. Davlumbaz kurulum için geldiler, duvarda birkaç delik açtılar. O esnada elektrik dağıtıma denk geldi. Değişim yapın, cam olandan alın, onun monte yerleri duvara daha uygun olur dediler. Biz değişim için başvurduk, satıcı kabul etmedi. ...
Yorumlar