Profilo No Frost Buzdolabı

3 ay önce Profilo marka no-frost buzdolabı aldım. Son iki aydır durmadan alarmı çalıyor, özellikle gece uyutmuyor, sabaha kadar çalıyor. Teknik servis iki defa geldi, fayanslı eve yeri eğri deyip işin içinden çıktı. Terazi ile ölçüm yapıyorum, tam terazide. Video çektim, sizlere sunacağım. Dolabın değişimini istiyorum.

Video da göründüğü gibi, yetersiz servis yönlendirmesi yapıldı, dolabın değişimini istiyorum, ya da sorunuma çözüm bulun

Bütün gece böyle, teknik servis çözümsüz kalıyor, son olarak atölyeye götürmeyi teklif ettiler, atölyede alarm çalmaya devam ederse, sorun var demekmiş 😃😃 tekliflerini red ettim, arıza tespiti yapamıyorlar, başta zemin eğri dediler, şimdi ev sıcak diyorlar

Arızayı biz tespit ettik, servis likayetsiz, ezbere konuşuyor, lütfen sorunumuza çare öğretin,

Arızayı biz tespit ettik, dolap süngerleri gevşiyor kendi kendine, kapı eğri ya da süngerlerde bir sıkıntı var, ağırlık koyduk kapıya dün gece hiç alarm çalmadı, videolara göründüğü gibidir, bir an önce çare öğretin sorunuma

2 defa servis geldi çözümsüz kaldı, ilk seferinde yer eğri dedi ondan alarm çalıyor, terazi ile ölçüm yaptım yerde bir sıkıntı çıkmadı, 2. Seferde süngerleri sıcak Su ile ıslatmış, gittikten sonra yine aynı,3 seferde telefonla aradı, eviniz sıcak ondan dolayı alarmı çalıyor denildi, servis ezbereci işten anlamıyor, arızayı eşim buldu dolapta süngerleri kendi kendine gevşiyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Bir an önce servisle olan ilişiğinizi kesmenizi tavsiye ediyorum, dünyaca ünlü ve kaliteli bir markayı, böyle servislerin eline bırakmayın, yazıktır günahtır

Genel merkezden arandım dün, servis gülecekmiş hala gelecek aradan 1 gün geçti arayan soran yok,

4. Sefer servis geldi, arıza çözümsüz kaldı, bu dolapla yaşamak istemiyorum, bütün gece gündüz alarmı çalıyor dolabın bire bir değişimini istiyorum

Servis gelmeden aramadan kayıt kapatıyor, sorunum aynı şekilde devam ediyor, alarm çalıyor



















