Profilo Pişmanım Alın Bunu

Yaklaşık iki hafta önce Profilo marka buzdolabı aldım. Soğutmuyor ve içi sürekli buğulu nemli. Tabii ki servisi aradım. Müşteri temsilcisi işini yaptı servis randevusuna verdi. Ancak gelen elemanlara Ne desek boş resmen tersliyorlar insanı sanki daha önce hiç buzdolabı görmemişiz gibi. Kapıyı açmayacak sin, hava sıcak, karşı duvara daya...😡daha önceki dolabım Bosch marka ve oda dijital hiç görmedim kullanmadım ya ben. Bir şişe suyu soğutması saatleri alıyor. Birkaç gün sonra tavuğu bir gecede kokuttu tekrar aradık geldiler. Ama yine sürekli boş bir savunma halın deler. Derdimizi anlatabilmek için resmen müşterinin burnundan getiriyorlar. Zorlayınca derece takalım dediler iki gün duracakmış sözde +2 de çalışan dolap 11 dereceyi gördü. Bir de demezlermi, "hani soğutmuyor ya o dan derece takacağız. Sanki malıma garezim var. Bir dünya para üstüne bir de perişanlık su yazgünü. Tabii ki sonuca bakacağız hatalı bir ürün inşallah değişim olur aksi takdirde hakkımı resmi yoldan arayacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Konuyla ilgili dönüş yapıldı. Farklı servis elemanı göndereceklerini ilettiler. Umarım benim gördüğümü servis elemanıda görür ve mağduriyetim bir an önce giderilir.




















