Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilo Pişmanım Alın Bunu

Profilo Pişmanım Alın Bunu
23 Temmuz 2024 06:243.379

Yaklaşık iki hafta önce Profilo marka buzdolabı aldım. Soğutmuyor ve içi sürekli buğulu nemli. Tabii ki servisi aradım. Müşteri temsilcisi işini yaptı servis randevusuna verdi. Ancak gelen elemanlara Ne desek boş resmen tersliyorlar insanı sanki daha önce hiç buzdolabı görmemişiz gibi. Kapıyı açmayacak sin, hava sıcak, karşı duvara daya...😡daha önceki dolabım Bosch marka ve oda dijital hiç görmedim kullanmadım ya ben. Bir şişe suyu soğutması saatleri alıyor. Birkaç gün sonra tavuğu bir gecede kokuttu tekrar aradık geldiler. Ama yine sürekli boş bir savunma halın deler. Derdimizi anlatabilmek için resmen müşterinin burnundan getiriyorlar. Zorlayınca derece takalım dediler iki gün duracakmış sözde +2 de çalışan dolap 11 dereceyi gördü. Bir de demezlermi, "hani soğutmuyor ya o dan derece takacağız. Sanki malıma garezim var. Bir dünya para üstüne bir de perişanlık su yazgünü. Tabii ki sonuca bakacağız hatalı bir ürün inşallah değişim olur aksi takdirde hakkımı resmi yoldan arayacağım

23 Temmuz 2024 09:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Şerife
23 Temmuz 2024 13:30

Konuyla ilgili dönüş yapıldı. Farklı servis elemanı göndereceklerini ilettiler. Umarım benim gördüğümü servis elemanıda görür ve mağduriyetim bir an önce giderilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Profilo Hatalı Ürünü Kabul Etmeyen Yönetim

29 Ağustos 2024 00:182.749

Profilo marka aldığım buzdolabı daha bir yıl dolmadan bozuldu. Gelen servis, arkadaki bir parçanın kırıldığını ve kullan...

5
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı

6 Ekim 2024 14:445.083

"Teşekkür ederiz ürünü değiştirdiğiniz için"

Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
+4

Profilo Servis Şikayet! Denetim Şart...

9 Temmuz 2024 21:231.544

Profilo marka buzdolabım içine su damlatmaya ve alt tarafı soğutmamaya başlamıştı. Servis geldi ve bu dolabı değiştirmen...

Profilo Markasının Ürünlerinin Arkasında Durmaması

3 Ekim 2023 20:064.427

Bundan tam 3 yıl 1 ay öncesine kadar Profilo marka buzdolabı aldım. Ben evde yokken (izindeyken) buzdolabından kaynaklı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ses Sorunu

Profilo BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Profilo  Buzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

ProfiloBuzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

Profil fotoğrafı
Medine
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

BD3086WECN Logo
Profilo
BD3086WECN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri