to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Fırınlı Ocakta Garanti Kapsamı Mağduriyeti
Profilo marka fırınlı ocağımın çalışır vaziyetteyken iç aydınlatma lambası kırıldı. Henüz garantisi devam ettiği için Profilo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis beni aradığında kırılan parçaların garanti kapsamına girmediğini söyledi. 4 gündür Profilo şirketi ve teknik servisle görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Mağdur edildim. Büyük marka, kendi ürettiği ürünün kırılan parçasını garantiye almıyor. Kullanıcıyı mağdur ediyor. Ben de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Günlerdir mağdur ediliyorum Profilo şirketi sattığı ürünün kırılan parçasını garantiye almıyor 6 gündür kayıt bırakıyorum sonuç alamadım, bugün evime gelen servis çalışanı kırılan küçük lambaya 1850 TL ücret çıkarttı. Adını duyurmuş firma bu davranışıyla ne kazandı merak ediyorum çalışır vaziyetteyken kırılan iç lambayı garantiye almamak kullanıcıyla dalga geçmekten başka bir şey değildir Gerekli bütün yerlere başvuru yapacağım 1850 TL istediği parça görselde mevcuttur
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
