to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo ankastre fırınımda uzun süredir performans düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle pişirme süresi oldukça uzuyor ve fırının alt kısmı kesinlikle pişirme yapmıyor. 06.10.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis çalışanları fırının çalıştığını iddia etti ve bana hangi programda, hangi katta pişirme yapmam gerektiğini anlatarak tekrar denememi istedi. Ancak servis ekibinin önerdiği şekilde, belirttikleri programda ve katta tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Örneğin, 1.5 saattir fırında olan yufka böreğinin sadece üstü kızarıyor, altı ise hiç pişmiyor. Bir böreğin bu kadar uzun sürede pişmemesi bana mantıklı gelmiyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve daha önce servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Profilo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana sadece program ve kat seçimiyle ilgili bilgi verildi, fırının teknik olarak kontrol edilmesi veya tamiriyle ilgili bir işlem yapılmadı.
Yalova Altınova’da yaşıyorum ve ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun teknik olarak incelenip, fırının alt kısmındaki pişirme sorununa kesin bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ürün bu sorunu her zaman yapmıyor bazen pişiriyor bazen pişirmiyor bunu da belirtmek istiyorum
25 Ocak 2024 tarihinde Bandırma'daki Profilo bayisinden almış olduğumuz Profilo FRSA325 model ankastre fırınımız alt-üst pişirme yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve Erdek Profilo servisi yönlendirildi. Yufkadan bir börek hazırlamamız istendi. Yufkadan yapılmış bir böreği bile ya alt...
Mayıs 2025’te Aydın Nazilli’de Profilo FRMA325B model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden bu yana üst kısmı hiç pişirmiyor ve özellikle browni, pandispanya gibi hamur işlerinde hamurlar bir süre sonra çöküyor, pişmiyor ve yenilemeyecek hale geliyor. Kullanım kılavuzunda belirtilen ...
Profilo bayisinden Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’nden aldığım ankastre fırında, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Fırında börek veya poğaça yaptığımda, tepsinin kenarları ve üstü tamamen yanıyor; ortası ve altı ise pişmiyor. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sadece elektr...
7 ay önce Profilo marka ankastre fırın aldım. Ancak alttan ısıtma rezistansı olmadığı için yemeklerin altı hiç pişmiyor. Eğer altının pişmesini beklersem, üstü yanıyor. Durumu servise ilettim, fakat üründe hata olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise beni oyalayarak fiziki arız...
Profilo frma126 model ankastre fırınımı 2022 yılı Kasım ayında hepsiburada.com'dan aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Ürün, yaklaşık 2 gün öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. 444 77 66 Profilo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve servis bugün geldi. Kullanıcı hatası ol...
Yorumlar