Profilo Fırın Cam Kırılması

Profilo markasından fırın, ocak ve aspiratör satın aldım. Ürünler geldiği gün lambası kırık çıktı. Daha montajını yaptıralı iki gün geçmeden ve kullanmadan fırının camı patladı. Ürünlerin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede camın değişimini söylediler. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünmeme rağmen gerçekten çok pişmanım. Profilo'dan aldığıma dair ürün değişimi talebimi kabul etmiyorlar.
Gelişme
Profilo markalı ankastre seti aldım geldiği gün davlumbaz spot lambası kırık geldi 4 gün geçmeden fırın camı patladı durduk yere firmadan ürün değişimi talep ettim cam değişimi diye geçiştiriyorlar ürün 1 aydan fazladır öyle camı kırık ortalıkta duruyor büyük pişmanlık Profilo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İyide ben görüşmemi yaptım sizinle çözümü beğenmedim hiç kullanmadığım cihaza kullanılmış diyerek cam değişimini reva görüyorsunuz
















