Profilo Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Hizmet

2019 yılında evlenirken evime buzdolabı, çamaşır makinesi, davlumbaz, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve fırın aldım Profilo markasından. Ta ki bu seneye kadar. Bu sene çamaşır makinem birçok arıza vermeye başladı.

* İki sene önce ekran dokunmatiği arızalı dedim, resetleme yaptılar çözülmedi.
* İlk sene deterjan kısmı delindi.
* Su ısıtmıyor ve kendisini kilitliyordu, ürünün rezistansını ve ekranını değiştirdiler, bu sırada voltaj ölçümü yapıldı. Arkadaşlar gittikten sonra bir gün sonra makine yine ısıtamamaya ve beyni karışmaya başladı. Profilo'yu aradığımda voltaj aleti göndereceklerini söylediler. Alet geldi, 4 gün kaldı makinemde. Ardından bugün aradılar genel müdürlükten voltaj sıkıntısı varmış. Neye inanarak böyle söylüyorsunuz, elimizde kayıtlar var. Arkadaşım, ben sana talep açmışım. Benimle de paylaş, yok işte paylaşamıyorum. Zaten oradaki F***** Bey'den de şikayetçiyim. Müşteriyle diklene diklene konuşuyor kendisi. Küçük çocuğum var, benim çamaşırlarını yıkayamıyorum. Çalışıyoruz, hayatımızı kolaylaştırmak için alıyoruz bu makineleri. Elde çamaşır yıkamak için değil. Sırf prim kasmak için benim evime on defa geldiniz, on defa izin aldırdınız bana. Böyle mağduriyet Arçelik'te yaşamadım, ya aldığım güne pişman oldum. Bir de etrafımıza önerdik. Kimsenin beğenmediği Arçelik hemen değişiyor. Benim bir sürü para verdiğim, en üst segment aldığım makine çürüğe çıktı sayenizde. İstemiyorum, hakkımı yargıda arayacağım. 2 aydır mağdur ediliyorum. Sözde ilgiliymiş gibi dakika başı arıyorsunuz. Çözüm sunun bana. Başka birisi iletişime geçsin lütfen, nedir çektiğimiz ya. Niye garanti parası ödedik arkadaşım, makinanız çürüğe çıktı resmen. Beyni karışıyor, yıkamıyor, ısıtmıyor. Daha ne olacak değişmeniz için.