to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 ay önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumu için servis geldi ve kullanmaya başladım. Ancak iki üç defa kullanım sonrası, makinenin kazan kısmından anormal sesler gelmeye başladı. Servisi arayıp durumu bildirdim ve inceleme yapmaları için geldiler. Kayış hatası ve fabrika hatası olduğunu söylediler. Düzeltildikten sonra aynı ses tekrar çıkmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım. Bu defa, tamir yapılmasına müdahale etmedim çünkü sıfır bir ürün almıştım ve defolu ya da ikinci el bir ürün beklentim yoktu. Ürünün değişimini talep ediyorum. Servis ise bu sesin sıfır bir ürün için normal olduğunu iddia ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İnternetten sipariş vererek Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis geldi. Kurulum sonrası test yapılmadı ama kullanım için bilgi verildi. Servis evden ayrıldı. Akşam makine test edilirken çamaşır makinesinden ziyade taş kırma makinesinden çıkmayan ses çıkıyor makin...
Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi aşırı ses yapıyor ve tambur kapağına vuruyor. Binadaki diğer insanlar sesten rahatsız oluyor. Makineyi çalıştırmaya çekiniyorum. Makine daha 15 günlükken servis geldi, baktı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ben, makinenin ya değişimini ya ...
1,5 yıl kadar önce Profilo çamaşır makinesi aldım. Aldıktan hemen sonra çamaşırları yırtıyordu. Servis gelip kullanıcı hatası dedi, o şekilde kullanmaya devam ettim. Fakat yırtıklar artınca tekrar servis çağırdım. Bu kez de kazanda çapak var, fabrika hatası dediler. Kazanı değiştirdiler. Sadece bu k...
Daha bir ay olmadı Profilo bayisinden kampanya ile çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Makinemden tuhaf bir ses geldiğini söyledim, servis bu senin normal olduğunu söyledi. Aynı marka bir çamaşır makinesinde ise böyle bir sesin gelmediğini kendim gözlemledim. Sorun olan sesin videosunu da çekip ilg...
Merhaba 2021 yılında Profilo marka çamaşır makinesi aldım. 3 yıldır sorunsuz kullanmaktaydım fakat son 1 aydır makinemden sıkma sırasında çok gürültülü ses gelmeye başladı. Yaklaşık 10-15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Temsilci aranacağımı söyledi fakat ne arayan v...
Ankastre Fırın 151 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 66 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.511 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 312 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 26 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar