to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Süresinde Haksızlık Ve Çözüm Eksikliği
20 Ağustos 2025 tarihinde Profilo CGA242 model çamaşır makinemin garantisini 1 yıl uzatmak için Profilo servisi evime geldi. 1689 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak, normalde 17 Ekim 2025’te bitecek olan garanti süremi yalnızca 10 ay uzatıp 31 Ağustos 2026’ya çekmişler. Bu durumu tesadüfen 444 77 66 numaralı Profilo hattını aradığımda öğrendim.
Durumu defalarca Profilo müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde düzelteceklerini söylüyorlar fakat her aramamda olayı baştan anlatmak zorunda kalıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Fiş numaram: 148025861. İşlem İstanbul Ümraniye’de gerçekleşti.
Ya garantimin tam 1 yıl uzatılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Profilo’dan bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Garanti süresiyle ilgili yapılan bu yanlışlık nedeniyle mağdur edildim, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için dikkat edilmesini rica ediyorum.
4447766 dan arandım. Genel merkeze talebimin ulaştığını söylediler beklemedeyim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Teşekkürler
