Profilo Buzdolabının Logo Harfinin Çözülmesi

Profilo BD3076IECN model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Kısa bir süre önce buzdolabının üzerinde yer alan “Profilo” yazısındaki “r” harfinin yerinden çıktığını fark ettim ve ürünün dış görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Ürünün daha 1 yıllık olmasına rağmen ön yüzündeki yazının bu şekilde çıkması, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Profilo yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü özenli kullandığım halde bu sorunun kendiliğinden ortaya çıkması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Profilo’nun buzdolabı üzerindeki marka yazısını, tarafıma herhangi bir ücret yansıtmadan, orijinal haliyle yenilemesini ve ürünün dış görünümünü ilk günkü gibi olacak şekilde ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.