Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Ankastre Fırın Üretim Hatalı Şekilde Teslim Edilmiş

Arda
29 Ağustos 2023 12:323.336

Profilo marka ankastre fırının üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm raf bağlantı vidalarının arka kısımdaki noktaları örtüşmediği için kurulumu yapan teknik ekip tarafından bağlanmamış. Konuyla alakalı eve gelen teknik ekip aklımızla dalga geçercesine bu normal bunlar böyle oluyor deyip hiçbir şey yapmadan 355 TL olan arıza tespit ücreti aldı ve gitti. Çağrı merkezini tekrar aradım yardımcı olmuyor. Teknik ekip çözüm odaklı değil ve geçiştirip gidiyor.

Çevremdeki herkese tavsiye ettiğim Profilo markasının vurdumduymaz tavırları yüzünden mağduriyetimi gideremiyorum. Profilo markasının şikayet yönetimini yapan kişiler bu şikayetimi çözüme ulaştırmadığınız takdirde hukuki yollarla başvuracağımı belirtmek isterim.

29 Ağustos 2023 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Montajda Bilgilendirme Eksikliği Ve Fazla Ücret Alınması

Vedat
Vedat
Profilo
3 Temmuz 2025 14:591.830

1 hafta önce ankastre fırın montajı, yani ilk kurulum için Profilo'dan serv...

Profilo Fırındaki Wi-Fi Sorunu Ve Teknim Servis Çalışanlarının Bilgisizliği

Ceylan
Ceylan
Profilo
17 Kasım 2023 14:402.922

Profilo marka ankastre fırın seti aldım ve çok iyi olduğunu düşünerek ilk defa Arçelik markasından değil sizden tercih e...

Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması

Şerife
Şerife
Profilo
23 Ocak 2025 18:292.328

Sıfır aldığımız Profilo ankastre fırın kurulum esnasında servis çalıştırmadan gitmiş. Daha sonra biz çalıştırmak için fi...

Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması
Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması
1

Hasarlı Ve Eski Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Mağduriyeti

Serpil
Serpil
Profilo
6 Mayıs 2025 23:265.120

Profilo bayisinden ankastre set aldık. Bugün fırın ve aspiratör geldi. Getirenler, ürünleri paketinden çıkarıp bıraktı. ...

1

Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!

Nihal
Nihal
Profilo
11 Şubat 2024 15:436.554

Profilo, dünya markası olduğunu iddia ediyor. Ancak kendi hatalarının arkasında duramayacak kadar sorumsuz davranmışlar....

Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!
Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!
Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!

Video Şikayetler

Profilo Servisten Şikayet Var!

Profilo ServistenŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Profilo Markasının Ürünün Arkasında Durmaması!

ProfiloMarkasının Ürünün Arkasında Durmaması!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Fırın Kapağı

Profilo FırınKapağı

Profil fotoğrafı
Şükran
Profilo Ankastre Fırında Patlama!

Profilo AnkastreFırında Patlama!

Profil fotoğrafı
Asli

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri