Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Ankastre Fırın Üretim Hatalı Şekilde Teslim Edilmiş

profile
29 Ağustos 2023 12:32
3.178

Profilo marka ankastre fırının üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm raf bağlantı vidalarının arka kısımdaki noktaları örtüşmediği için kurulumu yapan teknik ekip tarafından bağlanmamış. Konuyla alakalı eve gelen teknik ekip aklımızla dalga geçercesine bu normal bunlar böyle oluyor deyip hiçbir şey yapmadan 355 TL olan arıza tespit ücreti aldı ve gitti. Çağrı merkezini tekrar aradım yardımcı olmuyor. Teknik ekip çözüm odaklı değil ve geçiştirip gidiyor.

Çevremdeki herkese tavsiye ettiğim Profilo markasının vurdumduymaz tavırları yüzünden mağduriyetimi gideremiyorum. Profilo markasının şikayet yönetimini yapan kişiler bu şikayetimi çözüme ulaştırmadığınız takdirde hukuki yollarla başvuracağımı belirtmek isterim.

29 Ağustos 2023 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vedat
03 Temmuz 2025 14:59
1.754

Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması

profile
Şerife
23 Ocak 2025 18:29
1.901
Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması
Yeni Alınan Fırının Sürekli Arıza Yapması
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eski Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Mağduriyeti

profile
Serpil
06 Mayıs 2025 23:26
3.945
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri