to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka ankastre fırının üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm raf bağlantı vidalarının arka kısımdaki noktaları örtüşmediği için kurulumu yapan teknik ekip tarafından bağlanmamış. Konuyla alakalı eve gelen teknik ekip aklımızla dalga geçercesine bu normal bunlar böyle oluyor deyip hiçbir şey yapmadan 355 TL olan arıza tespit ücreti aldı ve gitti. Çağrı merkezini tekrar aradım yardımcı olmuyor. Teknik ekip çözüm odaklı değil ve geçiştirip gidiyor.
Çevremdeki herkese tavsiye ettiğim Profilo markasının vurdumduymaz tavırları yüzünden mağduriyetimi gideremiyorum. Profilo markasının şikayet yönetimini yapan kişiler bu şikayetimi çözüme ulaştırmadığınız takdirde hukuki yollarla başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
1 hafta önce ankastre fırın montajı, yani ilk kurulum için Profilo'dan servis geldi. Karbon filtre takılacağı ve bunun ücretli olduğu söylendi. Herhan...
Profilo.com dan sipariş verdiğim Ankastre fırın Horoz Lojistik elemanı tarafından taşıma esnasında apartman tavanına fırın kapak kısımını sert bir şekilde vurdu. Fırını paketinden açtırmadım garantisi ile ilgili problem yaşamamak için. Ancak sert vuruşu gördüğüm için tedirgin oldum. Kargocu da sonuç...
Profilo marka ankastre fırın seti aldım ve çok iyi olduğunu düşünerek ilk defa Arçelik markasından değil sizden tercih ettim. Normalde hep Arçelik'ten alışveriş yapardım; ancak Profilo'dan aldığıma çok pişmanım. Fırının Wi-Fi özelliği var ancak kurulumu yapmaya gelen teknik servis bu konuda yeterli ...
Sıfır aldığımız Profilo ankastre fırın kurulum esnasında servis çalıştırmadan gitmiş. Daha sonra biz çalıştırmak için fişe taktığımızda sigorta attı. Elektrikçi çağırdık, fırından şüphelenmediğimiz için çünkü daha bir gün önce kurulmuştu. Elektrikçi, fırınla alakalı olduğunu belirtti. Servisi tekrar...
Profilo bayisinden ankastre set aldık. Bugün fırın ve aspiratör geldi. Getirenler, ürünleri paketinden çıkarıp bıraktı. Dolabın önüne koydular, incelememi söylemeden 'teslim aldım' yazdırıp imza attırıp gittiler. Fırın o kadar ağır ki, ben eşim gelene kadar bakamadım. Eşim çevirdiğinde fırının ezik ...
Ankastre Fırın 151 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.640 
Çamaşır Makinesi 1.506 
Çeyiz Seti 38 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 312 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 26 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar