Profilo Ankastre Fırın Üretim Hatalı Şekilde Teslim Edilmiş
Profilo marka ankastre fırının üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm raf bağlantı vidalarının arka kısımdaki noktaları örtüşmediği için kurulumu yapan teknik ekip tarafından bağlanmamış. Konuyla alakalı eve gelen teknik ekip aklımızla dalga geçercesine bu normal bunlar böyle oluyor deyip hiçbir şey yapmadan 355 TL olan arıza tespit ücreti aldı ve gitti. Çağrı merkezini tekrar aradım yardımcı olmuyor. Teknik ekip çözüm odaklı değil ve geçiştirip gidiyor.
Çevremdeki herkese tavsiye ettiğim Profilo markasının vurdumduymaz tavırları yüzünden mağduriyetimi gideremiyorum. Profilo markasının şikayet yönetimini yapan kişiler bu şikayetimi çözüme ulaştırmadığınız takdirde hukuki yollarla başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi














