Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eski Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Mağduriyeti

profile
Serpil
06 Mayıs 2025 23:26
3.945

Profilo bayisinden ankastre set aldık. Bugün fırın ve aspiratör geldi. Getirenler, ürünleri paketinden çıkarıp bıraktı. Dolabın önüne koydular, incelememi söylemeden 'teslim aldım' yazdırıp imza attırıp gittiler. Fırın o kadar ağır ki, ben eşim gelene kadar bakamadım. Eşim çevirdiğinde fırının ezik olduğunu gördük. Ocak yok, fırının alt köşesi ezik. Firmayla ve aldığımız yerle iletişime geçtik, istemediğimizi söyledik fakat kabul etmiyorlar ve bizi kuruluma zorluyorlar. 2025 üretimi satın aldık, otuz bin lira ödedik, ancak 2023 üretim malzeme geldi. Servisin yarın geleceğini, ürünü kurup gideceğini söylüyorlar ve hasarlı ürünlerini geri almıyorlar. Bir daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum. Benim beyaz eşyamın tamamı Profilo'ydu, kimsenin bu hataya düşmemesini isterim.

07 Mayıs 2025 09:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Fırın Arızası Sonrası Yetkili Servis Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
Serkan
07 Temmuz 2025 09:56
2.228
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cahit
11 Haziran 2024 20:07
2.207
"Genel merkezden arayıp ürünün her aşamasında bilgi veren ve bizzat ilgilenen Hüseyin Bey e çok teşekkür ediyorum."
Profilo, Üretimi Durmuş Fırını Tarafıma Satıp 1 Aydır Oyalıyor.
Profilo, Üretimi Durmuş Fırını Tarafıma Satıp 1 Aydır Oyalıyor.
Profilo, Üretimi Durmuş Fırını Tarafıma Satıp 1 Aydır Oyalıyor.
Profilo, Üretimi Durmuş Fırını Tarafıma Satıp 1 Aydır Oyalıyor.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
26 Aralık 2024 08:00
4.074
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Bir Daha Profilo Mu? Asla!

profile
Tarık
29 Temmuz 2024 20:11
4.814
Bir Daha Profilo Mu? Asla!
Bir Daha Profilo Mu? Asla!
Bir Daha Profilo Mu? Asla!
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri