Profilo Servisinden Yetkisiz Kurulum Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkür ediyoruz"


"Teşekkür ediyoruz"


Profilo Premium 10 kg çamaşır makinem bugün bir anda kapak kilidi arızası vermeye başladı ve makineyi kullanamaz hale ge...ldik. Ekranda hata uyarısı çıkıyor, kapağı kilitleyemediği için hiçbir programı çalıştıramıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda en erken 2 gün sonrasına servis gelebileceğini
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den çeyizim için satın aldım. 2...024 yılında evlendim ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çamaşırlarımı temizlemek yerine lekeli, kirli, yağ lekeli, renkleri birbirine bulaşmış ve hatta parçalanmı
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine aşırı derecede zıplı...yor, çok yüksek ses çıkarıyor ve normal kullanım yapılmasına rağmen yerinde duramayacak hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez servis çağırdım, yüzlerce kez aramama rağmen sadece 4
İstanbul Esenyurt Kıraç Profilo bayisinden babam çeyizim için Profilo Premium 10 kg Kurutma Makinesi km10611JTR modelini... satın aldı. Teslimat sonrasında kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesini açtığında sol yan kısmında oldukça belirgin bir göçük olduğunu gördüm. Buna rağmen bu şekilde

Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini 26.06.2025 tarihinde Gaziantep’ten kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın ...aldık, makineyi kullanalı daha 1 yıl bile olmadan tişörtlerimizi ciddi şekilde yıpratmaya ve delmeye başladı. Tişörtleri her zaman ayrı yıkıyorum, düşük devirde sıkma yapıyorum, sı


Profilo marka 10 kg Premium çamaşır makinesini Aralık 2025’te aldım, daha 6 aylık olmasına rağmen iki defa tamir gördü v...e kart değişimi yapıldı. Makinenin en başından beri sıkma ile ilgili sorunu var, servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede ik
Yaklaşık 1,5 ay önce Siirt Kurtalan’daki Profilo bayisinden 10 kg kapasiteli beyaz renk Profilo Premium çamaşır makinesi... satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 5 gün sonra çamaşırları düzgün yıkamama sorunu yaşamaya başladık. Çamaşırları temizlemek yerine adeta çiğniyor, içinden çıkan eşyalar buruş b

2022 yılında Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesi satın aldık ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Bu süre içinde makine... 10’dan fazla arıza çıkardı ve artık hem üründen hem de firmadan ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. Öncelikle çamaşırlarda siyah siyah lekeler oluşmaya başladı, bunun yağ leke
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesinin dış yüzey boyası kabarmaya başladı. Makine...yi salonumda kullanıyorum, kesinlikle suyla temas eden, nemli bir ortamda değil. Buna rağmen kısa sürede dış yüzeyde böyle bir deformasyon oluştu. Servis çağırdığımda ön kapağı de


Profilo marka Premium 10 kg çamaşır makinesini kurutma makinesiyle birlikte aldım. Daha iki yıl bile olmadan çamaşır mak...inesinin birçok yerinde paslanmalar oluştu. Kurutma makinesinin ise henüz beşinci ayında parçası değişti. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de mar
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini İzmir Torbalı’da satın aldım. Makineyi yeni almama rağmen kısa süre içinde kapa...k lastiğinde yırtılma oluştu ve her çalıştırdığımda banyo su içinde kalmaya başladı. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, servis için yaklaşık 750 TL ücret ödedim. Servis, l

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini 21.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Seferihisar Profilo Bayii’nden satın... aldık. Makineyi alalı bir yıl bile olmadan çamaşırlarımızda ciddi yıpranma, yırtılma ve delinme sorunları yaşamaya başladık. Yaklaşık 3-4 aydır bu durum devam ediyordu, ancak soru



Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır iki kişi olarak kullanıyoruz. Son 1,5 aydır yıkadığım tüm k...ıyafetlerde kahverengi lekeler oluşuyor ve evde neredeyse temiz elbise kalmadı. Şu ana kadar yaklaşık 5 bin tl değerinde kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Makineyi genellikle 40 d


Profilo Premium 10 kg çamaşır makinemin kapağındaki körük yaklaşık 2 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında ve kapağ...ın alt kısmında yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda kullanıcı hatası denilerek körüğün değişimi için 2500 TL ücret talep edildi. H
Bir arkadaşın önerisiyle Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. Sıkma yaparken ses geliyor. Kaç defa servisi arad...ım, gelip baktılar ama bir arıza yok dediler. Sorunum çözüme ulaşmadı. İlk ve son oldu. Profilo markası almam, kimseye de önermiyorum. Sıfır ürün daha 3 haftalık.
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesi çatırtılı ses çıkartıyor. 2 yıllık bir makine, aldığımızdan beri 3 defa servis ça...ğırdık, parça değişimi oldu. Profilo aldığıma çok pişman oldum. Ben bu sorunları yaşamak istemiyorum, artık sizden ricam makineyi tamamen değiştirmeniz.
Gaziantep Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinden 13.02.2024 tarihinde almış olduğum Profilo markalı XXL no frost buzdolabı ve... Profilo markalı 10 kg'lik Premium çamaşır makinesi ile beraber aldık. 31.05.2024 tarihinde ürünlerin teslimatı gerçekleşti. Lakin ürünler açıldığında buzdolabının farklı model old


Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olab...ilir, bundan olabilir' diyerek tahminlerde bulundular. Boş makineyi çalıştırdılar ve 5 dakika sonra bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun, yüklediğim videodaki gibi, çama
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinem delik açıyor. Servis çağırdım; kazanda bir sıkıntı olmadığını, etiketlere bakarak ...yıkamam gerektiğini söylediler. Bundan önceki 9 senelik eski makinemde hiçbir delik açma sorunu olmuyordu, etiketlere bakmadan yıkıyordum. Yeni aldığım kıyafetlerde bile delik açıy



yaklaşık bir yıl önce Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırl...arımız yırtılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine telefonla bildirdik ve servis birkaç kez geldi. Yapılan kontroller sonucunda tamburda sorun olduğu belirtildi ve makine tamir edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71