Profilo Kurulum

Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Profilo inverter 24 BTU klima satın aldım. Ancak geçtiğimiz yıl yazın taziye nedeniyle şehir dışında olmak zorunda kaldığım için klimayı hiç kullanamadım. Bu yaz kullanmaya başladığımda, cihaz sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini...

Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde davlumbaz kurulumu için Profilo müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Aynı gün Profilo yetkili servisi geldi. Kurulum esnasında fayansı kırdılar. Daha sonra bana, 'Fayans ince olduğu için kırıldı' dediler. Ben de, 'Daha dikkatli bir şekilde delebilirdiniz' dedim...

Profilo buzdolabım bozulduğunda adresime yönlendirilen servis elemanları, dolabın farklı bölgelerine ve motoruna bakarak motorun yandığına karar verdiler. Motor masrafı için 16 bin TL talep ettiler, yaptırmazsam 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Mecburen servis ücretini ödedim. 15 ...

Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...

+3

Öncelikle çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve hatta süpürgeye kadar hepsinde Profilo marka kullanan biri olarak, servis süreci başladığından beri Profilo'dan memnun kalmadık. 24.08.2024 tarihinde kurulumu yapılan kurutma makinesinde kurutma sorunu old...

Profilo su arıtma cihazı aldım, müşteri hizmetleri yetkili servisin kurulum için mermer tezgahı delemeyeceğini belirtiyor. Arıtma cihazının musluğunu takmadan nasıl kurulum yapılacak nasıl kullanılacak, bütün arıtma cihazı satan firmalar bu işlemi yaparken Profilo gibi büyük bir marka nasıl yapmaz. ...

Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...

Almış olduğum Profilo buzdolabı 02.07.2025 tarihinde servis tarafından eve bırakıldı ve diğer arkadaşlar gelip kurulumunu yapacak denildi. Aynı gün içerisinde Profilo'dan 'Ürün montajınız tamamlanmıştır' diye mesaj geldi, fakat aldığım dolabı kuran olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durum...

Denizli'de Profilo markasından 16.11.2024 tarihinde bütün beyaz eşyalarımı aldım ve aldığım bayiliğin adıda gürler ticaret. Adresleri; saraylar Mh 2. Ticari yol no 54/a (internetteki adresleri bu). Aldığım tarihte bizim ricamızla hediye sözü verildi ve anlaştık. 01.07.2025 tarihinde kurulum ve tesli...

3 gün önce kurulumu yapılan, servis aracılığıyla montajı gerçekleştirilen ve kutusu yeni açılan buzdolabının motorunda arıza çıktı. Firma, sıfır ürün olmasına rağmen buzdolabının tamir edilmesini teklif ediyor. Bozuk cihaz sattıktan sonra tamir öneriyorlar. Kabul etmeyince de 'Siz bilirsiniz' diyere...

Tarafınıza bu yazıyı, Hatay Prime Mall AVM’de bulunan Profilo bayisinden satın almış olduğum çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimat ve kurulum sürecinde yaşamış olduğum ciddi aksaklıkları ve müşteri hizmetlerinizin yetersizliğini bildirmek amacıyla yazıyorum. Satın alma işlemini t...

12/11/2024 tarihinde aldığım Profilo çamaşır makinesinin kurulumunu yaptırdım ve 1 ay önce kullanmaya başladım. 1200 devir/comfort 9 kg makineyi kullandığım bu 1 aylık süre zarfında elbiselerimi sürekli tüylendirdi, kına getirdi. Tüm marka deterjanları A'dan Z'ye kullanmama rağmen hâlâ sorun çözülme...

+1

31.12.2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka CGA25200TR/01 model tam otomatik çamaşır makinesinin kurulumu 29.05.2024 tarihinde yapıldı, ancak Eylül 2024 itibarıyla kullanılmaya başlandı. Yıkama sonrası çamaşırlarda çok sayıda pas lekesi oluştuğu için servis talebinde bulundum. 11.06.2025 tarihi...

Profilo markasına güvenerek satın aldığım yeni klima daha ilk çalıştırmada PC 04 hata kodunu vermeye başladı. Bu durum hem ürünün arızalı olduğunu göstermektedir hem de Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal kapsamına girmektedir. Ürün henüz yenidir ve kurulum sonrası hiç düzgün çalışmamıştır. Bu nedenl...

Koskoca Profilo, üç kuruş paranın derdine düşmüş, servis ücreti istiyor. Evime buzdolabı aldım, kurulum için servis geldi. Kurdular ve gittiler fakat buzdolabının kapak yönünü değiştirmek istiyorduk ama söylemeyi unuttuk. Servisi arayıp durumu izah ettim fakat Profilo benden para talep etti. Ne kada...

Profilo marka bir buzdolabı aldım. Kurulum yapılırken, dolabın yan taraflarının ezik olduğunu ve dolabın randımanlı çalışmadığını tespit ettik. Servisi çağırdığımızda ise her seferinde farklı mazeretler öne sürülerek hizmet sağlanmadı. Hem servis hem de Profilo markası ile yaşadığım bu durumdan dola...

Profilo servisinden bu Perşembe, 14 Haziran 2025 Cumartesi günü için buzdolabı kurulum randevusu almıştım. Gün boyunca ekip gelmediği gibi müşteri hizmetlerini aradığımda saat akşam 8'e kadar çalıştığını ve mutlaka servisin bize gelerek hizmet vereceğini söyledi. Saat 19.00'da tekrar aradığımda ise...