Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yetkili Servisin Randevu Gelmemesi Ve Cevapsızlık

Cansu
Cansu
Profilo
12 Haziran 00:4611

Profilo bayii Antalya Elmalı şubesinden satın aldığım beyaz eşyalar için Profilo yetkili servisten 11.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Belirlenen gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, tüm günüm ziyan oldu ve planlarım aksadı.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde ekranlarının yanıt vermediğini, bu yüzden şu an için şikayetimi bile oluşturamayacaklarını söylediler. Hem randevuya gelinmemesi hem de sonrasında sağlıklı bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle süreçten son derece memnuniyetsizim.

Profilo yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek, mümkün olan en erken tarihe yeni bir kurulum randevusu oluşturmasını ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Yanlış Montaj Eksik Malzeme

Ebru
19 Aralık 2023 11:075.580

Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj...

1

Profilo Adana Yetkili Servisinde Yaşanan Kurulum Ve Randevu Sorunları

Mevlut
Mevlut
Profilo
3 Haziran 2025 18:143.970

Adana Profilo yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ankastre set almıştık ve cumarte...

1 Destek

Profilo Servisinin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Mağduriyet Yaşattı

İbrahim
İbrahim
Profilo
1 Mayıs 2025 10:584.734

Profilo 3'lü ankastre set aldım. Ürünü aldığım bayi, kurulum için servis randevusunu satış sırasında söylediği tarihten ...

Profilo Kendi Kendine İptal Yapıyor

Suay
2 Temmuz 2024 23:161.778

28 Haziran Cuma günü Profilo ürün kurulumu için 2 Temmuz Salı gününe randevu aldık, ve bugün yani randevu günü 17.00 a k...

Profilo Kendi Kendine İptal Yapıyor

Video Şikayetler

Profilo Servisten Şikayet Var!

Profilo ServistenŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Profilo Markasının Ürünün Arkasında Durmaması!

ProfiloMarkasının Ürünün Arkasında Durmaması!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Fırın Kapağı

Profilo FırınKapağı

Profil fotoğrafı
Şükran
Profilo Ankastre Fırında Patlama!

Profilo AnkastreFırında Patlama!

Profil fotoğrafı
Asli

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri