Profilo Kurulum garanti

Prime Mall Profilo'dan alınan hizmet pişmanlık. İskenderun Prime Mall'dan aldığımız ürünler Kastamonu'ya gönderilecekti. İlk önce teslimat konusunda sorun yaşadık, kimsenin kimseden haberi yok. Ürünlerimiz geldi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kurulumlarını yeni yaptırdım fakat içinden ocak ve d...

Profilo XXL buzdolabım var iki yıla yakındır kullanıyorum ama aktif kullanmam bir yıldır (depremle alakalı). Uzun zamandan beri buzdolabının alt kapağını kapatıldığı zaman üst dondurucu açılıyor ve buzlanma yapıyordu. (kurulum yaparken garantiyi uzatmıştık) servis talep ettik bizden kaynaklı sorun o...

Profilo markalı bir bulaşık makinesi satın aldık. Teslimatı yapıldı. Daha sonra kurulum için farklı bir ekip geldi. Ancak belirttikleri saatlerde gelmediler ve geldiklerinde ise hortumu yetersiz buldular. Kendi markalarına ait hortum kullanılması gerektiğini söylediler ve bu hortum için 800 TL talep...

Profilo yetkili satıcısı Miyolo Düzce bayisi, kendi lojistiği ile dağıtım yapmakta ve içeri alınması gereken ürünün Profilo servisi tarafından dahi alınması gerektiği belirtilmesine rağmen ürün alınmadı. Sonuç olarak buzdolabı kapının önünde bir gece boyunca bekletildi. Ayrıca, 'Eğer biz açıp alırsa...

Düğün öncesi tüm beyaz eşyaları Profilo'dan aldık. Bugün kurulum için saat 14:00'te geleceklerini söylemelerine rağmen saat 20:00 oldu ve hala kimse gelmedi. Biz bu ürünler için ciddi bir ödeme yaptık. Bir servisi dahi yönetemiyorsunuz, boş evin içinde 6 saattir bekliyoruz. Her aradığımızda 'yoldala...

31.03.2024 tarihinde bir bayiden bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 05.04.2024 tarihinde teslim edildi. Evde bulunamadığım için komşuma anahtarı bırakarak ürünlerin teslim alınmasını sağladım. Daha sonra servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Eve döndüğümde gördüm ki ...

Hepsiburada'dan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurulum için geldi ve ocak altı olduğu için kurulum yapamayacaklarını, aldığınız yerin size bunu söylemesi gerektiğini belirterek iade etmemi önerdi ve gitti. Makine şu anda evin ortasında duruyor ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum....

Profilo marka kurutma makinesi satın aldım ve henüz 3 ay oldu. Makine, kıyafetlerde çekme ve aşırı derecede yıpranma yapıyor. Servis kurulumu yaptığında, tüm işlemleri sentetik programda yapmam gerektiğini söyledi. Ben de öyle yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve servis kaydı ...

15.03.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldım. Kurulum yapan servis elemanı 10 yıllık ve standart genel 3 yıllık garantilerinden bahsetti ürünün. Sonrasında dolap üst kısım ön yüzde bulunan dijital ısı ayar aparatı ve buzdolabı bazı aksamları için ayrıca ücretli alınan garantiden bahsetti. Bu ücretli...

Profilo marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ile ilgili bir sorun yok. Benim şikayetim, Profilo'nun satın alınan beyaz eşyalara verdiği 3 yıl garantiye ek, satın alma işlemi sonrası garanti uzatımını kaldırmış olmasıdır. Uygulama şu şekilde: 3 yıl sonunda, garanti bitimine 6 ay kala, ser...

11.03.2024 tarihinde Profilo'dan aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör için servis geldi. Bulaşık makinesini kurdular, sorun yok; ancak aspiratörü kurmadılar. Bunun nedeni, ocak ile üst dolabın yüksekliğinin 60 cm olması gerektiğini söylediler. Ben evde olmadığım için bu bilgiyi telefonda teknik ser...

Merhabalar, 27.11.2023 tarihinde Media Markt Gaziemir/İzmir şubesinden Profilo marka buzdolabı aldım. Ekip arkadaşları geldiler olması gerektiği gibi kurulumu yapıp ayrıldılar. Ertesi gün buzdolabından ekşimsi gaz gibi kimyasal benzeri bir koku gelmeye başladı. Kurulumu yapan arkadaşları aradık dur...

Yaklaşık 2 sene önce çeyizlik 3 parça Profilo beyaz eşya aldım. Bunlar 1 sene depoda bekledikten sonra ürünleri ikamet ettiğim adrese getirildi 1 sene kadarda kapalı kutu içerisinde evimde bekledi. 25.02.2024 tarihinde oturacağım eve itina ile taşımasını bizzat kendim gerçekleştirdim. Bir gün sonra ...

+4

Yeni aldığım Profilo marka bulaşık makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis elemanları, "kurulum kuralı gereği set üstü ocak altına kurulum yapmayız, yemek taşar" diyerek kurulumu gerçekleştirmediler. "İsterseniz kendiniz bağlayın, garantiden çıkar o zaman" dediler. Doğalgaz borusu ve set üstü...

16 Haziran'da kurulumu yapılan buzdolabı yemek ekşime nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım bana kullanıcı hatası varsa servis ücreti alınacağı söylendi. 1 ay bile olmayan ve yetkili servis tarafından ayarlanan buzdolabında nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Ben Profilo aldığına pişman oldum. Alac...

Media Markt'tan Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Konya Kule Site'den 9 Şubat'ta ürünü evime getirip servis tarafından kurulumu yapıldı. Bir gün sonra makineyi çalıştırdığımda, sessiz çalışması garanti edilen makineden gürültü geldiğini fark ettim. Videolarını inceleyin lütfen. Hafta sonu araya ...

Buzdolabım soğutmuyor 06/06/2023 tarihinde 'Kuzey mah. Ağdere cad. No:44 Körfez/Kocaeli profili satış mağazası olan U*** Ticaretten 12.500 TL'ye aldığımız buzdolabı aldığımız günden beri bir buzdolabı performansında asla değildi, soğutmuyordu. Hayatımızda değiştirdiğinde halde hala soğutmuyor ve içi...

Profilo çamaşır kurutma makinesi konusunda yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Bir ay önce Profilo markasından bir kurutma makinesi ve Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için servis çağırdığımda, cihazları üst üste monte etmeleri gerektiğini belirttim. Ancak gelen teknis...

Profilo marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ile alakalı bir sorun yok. Benim şikayetim Profilo'nun satın alınan beyaz eşyalara 3 yıl garantiye ek satın alma işlemi sonrası garanti uzatımını kaldırmış olması. Uygulamaları şöyle, 3 sene sonra garanti bitimine 6 ay kala servisi arayıp 1 se...

Merhaba, Antalya'daki soğuksu Profilo bayinden 12 Aralık tarihinde bir termosifon aldım. Servis kuruluma gelmek için beni 23 aralığa kadar bekletti. Kuruluma geldiğinde de şebekeye bağlamadı ve sadece duvara asıp gitti. Şebekeye bağlanmamış termosifonun servis formuna ilk çalıştırma işlemi yapıldı. ...

Profilo marka doğal gazlı sıfır set üstü ocak aldım, kurulum için yetkili servis geldi. Ancak ocak ve aspiratör arası 65 cm olması gerekiyormuş. 'Sizinki 60 cm' dedi ve 'Dolabı 5 cm yukarı kaldırtın, montajı yapayım' diyor. Ben nasıl dolabı yukarı kaldırayım? İlk defa böyle bir şey duydum ve 65 cm o...