to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka kurutma makinesi satın aldım ve henüz 3 ay oldu. Makine, kıyafetlerde çekme ve aşırı derecede yıpranma yapıyor. Servis kurulumu yaptığında, tüm işlemleri sentetik programda yapmam gerektiğini söyledi. Ben de öyle yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve servis kaydı oluşturdum. Ancak, servisten bana, eğer sorun makinede değil de programın yanlış kullanılmasından kaynaklanıyorsa, servis hizmeti için 475 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ürünü daha 1 yıl önce almışken ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde va...
Profilo 10 kiloluk modellerinden kurutma makinesi için düzgün kurutma yapmadığından dolayı servis kaydı açtım. Gelen görevli alt kapağını göstererek bunun içinin her yıl bakımı yapılması gerektiğini söyledi. Garanti devam etmesine karşın Ücreti de 3.400 TL. Komşum ise farklı bir marka kullandığında...
Profilo çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini kurmak için 5 veya 6 aylık sıfır ürünlerden kurmak için 3150 TL ücret istiyorlar. Gelen servis 2 yıl ücretsiz isteğiniz yere de kurulum yaptırabilirsiniz. Sizin 1 kereye mahsus hakkınız var dediler. Ne gelen sevisin ne de müşteri hizmetlerinin ...
Profilo kurutma makinem, kurutma yaparken bazen kurutamıyordu. Tekrar tekrar çalıştırmam gerekiyordu ve bu sorun, makinenin senesi dolmuş bir ürün olm...
Yorumlar