to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart’ta iOS cihazım üzerinden PUBG oyununda, Halkbank’a ait banka kartımla alışveriş yaptım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme kartımdan çekilmedi ve App Store’da “borç” şeklinde görünmeye başladı. Devam eden 5–6 gün boyunca da benzer şekilde işlem yaptım ve sonrasında bu kez kartım tamamen reddedilmeye başladı.
Şu anda ne App Store’da ne de oyun içinde farklı bir kart ekleyemiyorum, hatta düzenli olarak kullandığım kendi kartımı bile tekrar ekleyemiyorum. Her denememde sistem kartı kabul etmiyor ve bu engel yüzünden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Kart borcumu zaten ödeyeceğim, borcun kendisiyle ilgili değilim; fakat asıl sorun kart ekleme engelinin devam ediyor olması. Kullanmakta olduğum kartın ve gerekiyorsa yeni kartların da tekrar sorunsuz şekilde eklenebilmesi için bu engelin kaldırılmasını ve hesabımın normale döndürülmesini talep ediyorum.
Uzay grisi 9. nesil iPad cihazımızda, Apple hesabıma tanımlı limiti 3.000 TL olan sanal kart üzerinden çocuk tarafından oyun alımları yapılmış. Bu alımlar sırasında bankadan veya Apple’dan hiçbir şekilde uyarı, onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım. İşlemler üst üste defalarca gerçekleşmiş, ...
31 Aralık günü iPad’im üzerinden, telefonumla aynı Apple hesabını kullanarak Collanote Premium satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade talebi oluşturdum ve Apple Support ekranında iademin onaylandığı açıkça görülüyor. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin Halkb...
Yeğenim, tabletten şifresiz İş Bankası kartımla birçok defa oyun ödemeleri yapmış. Geri iade talebinde bulunduğumda, makbuz ve fatura olmasına rağmen Apple sorunu çözemiyor. Ana sitesinden istedikleri gibi geri iade işlemini yaptığım halde olumsuz yanıt alıyorum. Umarım paramı geri verirler ve bir a...
İOS yüklü tabletimde son gelen güncellemeden sonra yaklaşık 3–4 gün boyunca oyunlarda ciddi kasma ve performans düşüşü yaşadım. Günlük kullandığım oyunlar neredeyse oynanamaz hâle geldi ve bu süreçte eski iOS sürümüne de geri dönemediğim için mağduriyetim devam etti. Daha sonra 26.3.1 güncellemesiy...
18 Ekim 2025 tarihinde, Apple Türkiye internet sitesi üzerinden iPad Air satın almak istedim. Site üzerinde kampanya kapsamında “3 aya varan vade farksız taksit” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Satın alma aşamasında, kart bilgilerimi (QNB Finansbank kredi kartı) girdim ve devam ettiğimde, herhangi b...
Yorumlar