Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çamaşır Makinesi
CGA141X0TR
İlk Yılda Çürüme Profilo Çamaşır Makinesinin Dayanıklılığını Şüpheye Düşürdü

ID:35304041

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yılda Çürüme Profilo Çamaşır Makinesinin Dayanıklılığını Şüpheye Düşürdü

Murat

Profilo

26 Şubat 23:57

881

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinemizi yaklaşık 4 yıl önce satın aldık. Makineyi alalı daha ilk 1 yıl dolmadan deterjan koyma yerinin alt kısmında, kasanın köşesinde ciddi bir çürüme oluştu. Makineyi normal şekilde ve kendi kullanım amacına uygun olarak kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir çürüme olması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Dört yıllık bir üründe, hele ki daha ilk yılda başlayan böyle bir çürümenin kabul edilebilir olmadığı kanaatindeyim.

Profilo’dan, bu sorunun incelenmesini ve çürüyen kasanın/parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini, yani ürünün ayıplı parçası için değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Yırtan Çamaşır Makinesi Sorunumuzu Çözmüyor

Ramazan

Profilo

04 Aralık 2023 15:16

6.762

yaklaşık bir yıl önce Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarımız yırtılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine telefonla bildirdik ve servis birkaç kez geldi. Yapılan kontroller sonucunda tamburda sorun olduğu belirtildi ve makine tamir edilm...

2 Destek

2 Yorum

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor Ve Zarar Veriyor

Harun

Profilo

03 Aralık 2025 12:30

1.854

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini 21.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Seferihisar Profilo Bayii’nden satın aldık. Makineyi alalı bir yıl bile olmadan çamaşırlarımızda ciddi yıpranma, yırtılma ve delinme sorunları yaşamaya başladık. Yaklaşık 3-4 aydır bu durum devam ediyordu, ancak soru...

Profilo Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor Ve Zarar Veriyor

profilo-camasir-makinesi-kiyafetleri-yipratiyor-ve-zarar-veriyor-7.jpg

profilo-camasir-makinesi-kiyafetleri-yipratiyor-ve-zarar-veriyor-2.jpg

profilo-camasir-makinesi-kiyafetleri-yipratiyor-ve-zarar-veriyor-1.jpg

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesinde Küflenme Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Ersin

Profilo

11 Ocak 15:44

1.293

"Hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesi yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler"

Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerde Aşırı Tüylenme Ve Yırtma Sorunu

Nigar

Profilo

27 Ocak 12:26

1.725

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini kısa süre önce aldım, makine henüz 4 aylık olmasına rağmen kıyafetlerimizde ciddi tüylenme ve yırtılmalar oluştu. Özellikle daha 1 aylık bebeğimin kıyafetleri mahvoldu, çoğunun artık yüzüne bakılmayacak hale gelmesine çok üzüldüm. Ayrıca makinenin çamaşırları ...

Profilo Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerde Aşırı Tüylenme Ve Yırtma Sorunu

profilo-camasir-makinesinde-kiyafetlerde-asiri-tuylenme-ve-yirtma-sorunu-2.jpg

Garanti Kapsamında Su Sızıntısı İçin Tamir Ücreti Talebi Kabul Edilmiyor

Mst

Profilo

04 Ocak 20:28

1.846

Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makinenin deterjan haznesinden ve kapak contasından su damladığını fark ettik, detaylı bakınca bu sızıntı nedeniyle zamanla çürüme oluşmuş olduğunu gördük. Anladığımız kadarıyla bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Garanti sü...