Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Buzdolabına Arıza Tespit Ücreti Şoku!

999

Profilo marka buzdolabım arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis arızayı tespit edemediği gibi benden “arıza tespiti” adı altında 700 TL ücret aldı.

Hem soruna herhangi bir çözüm üretilememesi hem de garantisi devam eden ürün için bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 700 TL’nin iadesini ve buzdolabımın garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

1.068

"Önceki gereksiz onarım için alınan paranın tamamı olmasa da makul bir miktarı oranında indirim yapıldı. 2 defa tüm buzdolabı içeriğinin atıldığı düşünüldüğünde bu kadar hesaplama bana fazla gelse de diğer markaların yanında yeterli bir iyi niyet olduğu kanaatindeyim. Teşekkür ediyorum"

Profilo Servis Sorunu Sorun Çözülmeden Hep Para Güdülmesi

3.199

Profilo marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis geldi. Rezistansın değişmesi gerektiği, işlem ücretinin 5.800 TL old...

1 Destek1 Yorum

Profilo XXL Tamir Edilemeyen Buzdolabı

2.204

Profilo XXL buzdolabı, yetkili servisinin dahi tamir edemediği bir arızaya sahip. Birkaç yıl önce aldık ve arıza yaptı. ...

Yanlış Servis Mağduriyeti: Yüksek Fiyat Ve Yetkisiz Müdahale

2.641

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sü...

Video Şikayetler

Profilo Buzdolabı Sesli Çalışma Sorunu

Profilo BuzdolabıSesli Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Profilo Buzdolabı Hüsranı!

Profilo BuzdolabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Harun
Profilo Çözüm Bulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profilo ÇözümBulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular

Profilo BayisiDefolu Ürünü Getirip Kurdular

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru