Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Buzdolabına Arıza Tespit Ücreti Şoku!

27 Kasım 2025 22:22999

Profilo marka buzdolabım arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis arızayı tespit edemediği gibi benden “arıza tespiti” adı altında 700 TL ücret aldı.

Hem soruna herhangi bir çözüm üretilememesi hem de garantisi devam eden ürün için bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 700 TL’nin iadesini ve buzdolabımın garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

24 Kasım 2025 17:321.068

"Önceki gereksiz onarım için alınan paranın tamamı olmasa da makul bir miktarı oranında indirim yapıldı. 2 defa tüm buzdolabı içeriğinin atıldığı düşünüldüğünde bu kadar hesaplama bana fazla gelse de diğer markaların yanında yeterli bir iyi niyet olduğu kanaatindeyim. Teşekkür ediyorum"

1

Profilo Servis Sorunu Sorun Çözülmeden Hep Para Güdülmesi

19 Ocak 2024 14:343.199

Profilo marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis geldi. Rezistansın değişmesi gerektiği, işlem ücretinin 5.800 TL old...

1 Destek1 Yorum
1

Profilo XXL Tamir Edilemeyen Buzdolabı

8 Mayıs 2024 12:492.204

Profilo XXL buzdolabı, yetkili servisinin dahi tamir edemediği bir arızaya sahip. Birkaç yıl önce aldık ve arıza yaptı. ...

3

Yanlış Servis Mağduriyeti: Yüksek Fiyat Ve Yetkisiz Müdahale

7 Ağustos 2025 13:372.192

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Sorunumun Çözülmesini İstiyorum!

Profilo SorunumunÇözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Selahattin
6 Aylık Profilo Buzdolabı 15 Kg Kurban Etini Çöp Etti

6 Aylık ProfiloBuzdolabı 15 Kg Kurban Etini Çöp Etti

Profil fotoğrafı
Cevdet
Profilo Buzdolabı 3 Ayda Traktöre Döndü

Profilo Buzdolabı3 Ayda Traktöre Döndü

Profil fotoğrafı
Kalpsiz
Profilo Buzdolabı Ses Sorunu

Profilo BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Profilo  Buzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

ProfiloBuzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

Profil fotoğrafı
Medine
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri