Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Buzdolabına Arıza Tespit Ücreti Şoku!

Neşe
Neşe
Profilo
27 Kasım 2025 22:22999

Profilo marka buzdolabım arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis arızayı tespit edemediği gibi benden “arıza tespiti” adı altında 700 TL ücret aldı.

Hem soruna herhangi bir çözüm üretilememesi hem de garantisi devam eden ürün için bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 700 TL’nin iadesini ve buzdolabımın garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

Mete
24 Kasım 2025 17:321.068

"Önceki gereksiz onarım için alınan paranın tamamı olmasa da makul bir miktarı oranında indirim yapıldı. 2 defa tüm buzdolabı içeriğinin atıldığı düşünüldüğünde bu kadar hesaplama bana fazla gelse de diğer markaların yanında yeterli bir iyi niyet olduğu kanaatindeyim. Teşekkür ediyorum"

1

Profilo Servis Sorunu Sorun Çözülmeden Hep Para Güdülmesi

Gürcan
Gürcan
Profilo
19 Ocak 2024 14:343.114

Profilo marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis geldi. Rezistansın değişmesi gerektiği, işlem ücretinin 5.800 TL old...

1

Profilo XXL Tamir Edilemeyen Buzdolabı

Neşat
Neşat
Profilo
8 Mayıs 2024 12:492.204

Profilo XXL buzdolabı, yetkili servisinin dahi tamir edemediği bir arızaya sahip. Birkaç yıl önce aldık ve arıza yaptı. ...

3

Yanlış Servis Mağduriyeti: Yüksek Fiyat Ve Yetkisiz Müdahale

Menderes
Menderes
Profilo
7 Ağustos 2025 13:372.192

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sü...

1

Yeni Alınan Profilo Buzdolabı Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Fatmanur
Fatmanur
Profilo
12 Haziran 2025 19:19669

Dün Profilo marka buzdolabı aldım ve bugün bana teslim edildi ancak gelen buzdolabı çalışmıyordu. Birkaç saat sonra serv...

Yeni Alınan Profilo Buzdolabı Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Profilo Buzdolabı Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Profilo Buzdolabı Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profilo BuzdolabımdaKabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo Defolu ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

Profilo BuzdolabındaGürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profilo BD3076IECNBuzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri