to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini 29 Eylül’de satın aldık, 30 Eylül’de kurulumu yapıldı. 1 Ekim’de ise körük la...stiği değiştirildi. Körük lastiği değiştirildiğinden beri çamaşırlarımızda sürekli yırtılma yaşanıyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı. Servis geldi, maki
Profilo Premium 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece iki kişinin yaşadığı bir evde, gayet norma...l kullanımda çalıştırıyorum. Buna rağmen makinenin lastiği dökülmeye başladı ve son 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda çok çamaşır attığımı, bunun kullanı
Profilo marka 9 kiloluk çamaşır makinem çalışırken yüksek ses çıkarıyor, program bitmesine rağmen kıyafetleri ıslak bıra...kıp sıkma yapmıyor. Makine bir süre çalıştıktan sonra da ekranda “-20” ve “e:30” şeklinde uyarılar çıkıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Yetkili servis çalışanları 3
Profilo marka 9 kg 1200 devir Premium çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Yaklaşık 1 aydır makine sıkma esnası...nda vurma şeklinde çok yüksek ses çıkarıyor ve bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de makinede ciddi bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili
Profilo marka çamaşır makinemde bugün Rubydescaler makine temizleyici kulla...ndım. Ürünü kullandıktan hemen sonra makinenin kazanında belirgin bir matla
02.04.2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini İstanbul İstoç Sevinç Pazarlama bayisinden aldım. Makin...e geldiği günden beri aşırı sesli çalışıyor ve tam sıkma yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. İlk yıl içinde iki kez servis geldi. İlk gelen servis amortisör değişimi
Profilo marka, leke uzmanı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinem bozuldu, y...etkili servis gelip ana kartın yandığını söyleyerek arızayı giderdi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı, makine yine durdu ve gelen servis tekrar ana kartın yandığını tespit ett
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır lastik kısmından ...dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken lastikten zemine s
Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu /... Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçm
"Çamaşır makinesinin arızası çok uzun bir sürede giderildi yaklaşık 3 ay Belki daha fazla 3 5 defadan daha fazla Servis geldi gitti her defasında Bir parça bir değişim bir uğraşı oldu en sonunda çözüme ulaşıldı ama bu süreç beni çok yıprattı sonuç olarak olması gerekeni yaptılar. Ürün tamir edildi"
"Değerli tüketiciler, paslanma sorunu ile ilgili Profilo yetkilileri indirimli ücretin yarı bedelini talep etmişlerdi, kabul etmediğimi ilettikten bir gün sonra müşteri memnuniyetini artırmak ve sorunu çözmek için bir seferliğine mahsus ücretsiz değişim yapmayı kabul ettiklerini ilettiler, şu anda değişim yapıldı, sorunum çözüldü. Umarım yeni üretilen ürünlerinde bu tür paslanma sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmiştir, Şikayet var kurumuna ve Profilo'ya teşekkür ederim."
Profilo CGA242X1TR/TR model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana kıyafetlerimde iz ve zedeleme sorunu yaşıyorum. Ma...kine her yıkamada kıyafetlerimi yıpratıyor, üzerinde izler ve zarar oluşuyor. Cihazın garantisi 2022 yılında başladı, yani yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen ilk günden b
"Profilo müşteri hizmetlerinin ilgi, alaka ve yardımcı olup kısa zaman çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan P...rofilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium
Profilo marka CGA242X1TR/17 model çamaşır makinemde yaklaşık iki üç gündür körük lastiğinden su sızdırma sorunu yaşıyoru...m. Makinenin garantisinin de bildiğim kadarıyla bu yıl temmuz ayında biteceğini düşünüyorum. Bugün sabah Profilo yetkili servisini arayıp kayıt oluşturduğumda, körük lastiği değiş
Profilo marka çamaşır makinesini evlilik çeyizim için almış bulunmaktayım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Anc...ak makine daha 3. ayında arıza yapmış, gelen yetkili servis ana kartın ve amortisörün yandığını belirterek değişim gerçekleştirmiştir. Bu büyük onarımın üzerinden sadece 1 ay 10 g
2022 yılında Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesi satın aldık ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Bu süre içinde makine... 10’dan fazla arıza çıkardı ve artık hem üründen hem de firmadan ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. Öncelikle çamaşırlarda siyah siyah lekeler oluşmaya başladı, bunun yağ leke
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı ve ne yaparsam yapayım sorun düzelme...di. Farklı deterjan ve programlar denememe rağmen makine çamaşırlarda leke bırakmaya devam ediyor. Bu süreçte Profilo servisi 2 kez eve geldi, makineyle ilgili fotoğraflar çektile
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde ka...pak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri
Profilo marka CGA141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce aldım ve sadece üç yıl içinde ürünün her yeri pas...landı. Paslanmaya bağlı olarak amortisörleri de bozuldu, makine artık düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık üç aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ankara Yenimahalle’deki
"Çok çabuk sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Profilo CGA141X1TR/43 model 9 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri a...ra ara aynı sorunu yaşıyoruz. Makine yaklaşık her 4 yıkamadan 1’inde çamaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86