to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama sonrasında çamaşırları tam olarak köpürtmüyor ve özellikle koyu renkli çamaşırlarda sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Koyu renkli çamaşırlar ıslak ve tam sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor.
Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamamı kesinlikle normal bulmuyorum. Ürünü henüz servise göstermedim ancak artık üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Profilo’nun çamaşır makinem için gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Profilo marka çamaşır makinesini sıfır olarak aldım ancak cihazı kullandığım ilk zamandan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle kot ve koyu renkli çamaşırlarımda makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyor ve mecburen tekrar sadece sıkma programında çalıştırmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir makinede baştan beri böyle bir problem yaşamak kabul edilebilir değil.
Makineyi Aksaray merkezde kullanıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Buna rağmen şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Profilo’nun en kısa sürede cihaz için teknik inceleme yapılmasını, sorunun tespit edilerek çamaşırları tam verimle sıkacak şekilde ücretsiz onarımının sağlanmasını, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yeni alınmış bir ürünün baştan beri bu şekilde problemli olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Profilo marka yeni aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak makine her yıkamada kıyafetleri temizlemek yerine aşırı derecede tozlu ve kirli çıkarıyor. Farklı programlar ve farklı kombinasyonlar denememe rağmen sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yeni alınmış bir ürün...
Profilo marka çamaşır makinem beyazları gri hale getiriyor. Servisi aradım baktılar makinede arıza olmadığını söylüyorlar. Ama makinenin kronik sorunumudur bilemiyorum ama beyazların rengini kullanılmaz hale getirecek kadar kötü yıkıyor. Böyle bir markanın ürününün arkasında durup bu sorunu ivedilik...
Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Kurulumdan sonra makinenin problemleri nedeniyle servis üzerinden değişim talebinde bulundum. Müşteri merkezi ile birkaç kez iletişime geçmeme ve kurulumun üzerinden 48 saat geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Makinemi kullanamıyorum ve eski makinemi verdiğim iç...
Yaklaşık 7 gün önce Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Aldıktan 2 gün sonra makine geldi. Öncelikle lojistik ekip makineyi teslim etti ve ayrıldı. Akşam üzeri servis geldiğinde makinenin kenarında bir eziklik fark edildi ve değişim talebinde bulunuldu. Ancak 3 gündür makine evde bekletiliyor. Loj...
Geçen sene eylül ayında aldığım makinem sürekli çamaşırlarımı yırtıyor. İlk aldığım günden beri servisi çağırdığımda normal olduğunu, her makinenin yapabileceğini söylediler. Son zamanlarda yırtık boyutları büyümeye başladı. Profilo markasına güvenerek aldık ama hiç memnun değiliz.
Yorumlar