to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde ksy Mobilya Tekstil ve Orman Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi Profilo yetkili mağazasından P...rofilo BD2186WEXN XXL buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımı 3.000 TL’ye saydılar, 15.000 TL’yi banka kartımdan, kalan 21.000 TL’yi ise elden ödeyerek toplam 39.000 TL ödeme yaptı
Özaydınlar A. Ş. – Bulaşık Makinesi İadesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet işyerimde bana hediye olarak bir bulaşık maki...nesi çıktı. Ancak babam benden habersiz şekilde ayrıca bir bulaşık makinesi satın almış, Özaydınlar Müdürlüğü A. Ş. ve ürün evime teslim edilmiştir. Ürünü getiren görevliler, bula
Başlık: Profilo Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ayıbı ve Tüketici Mağduriyeti! Şikayet Metni: Profilo markasından s...atın aldığım çamaşır makinesinde, tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan ciddi paslanmalar meydana geldi. Yetkili servis “ortam kaynaklı” diyerek suçu üzerime atmaya çalıştı
Profilo marka 1200 devir, Premium 9 kg çamaşır makinemizde bir süredir ara ara ortaya çıkan sıkma problemi yaşamaktayız.... Bu arıza 01.06.2026 tarihinden beri devam ediyor. Makine programı bitirdiği halde çamaşırlar tam sıkılmamış ve oldukça ıslak şekilde çıkıyor, sorun her seferinde olmasa da düzenli
Profilo marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak klima ilk ...çalıştırıldığı günden itibaren duvarda ciddi bir titreşim oluşturuyor. Titreşim o kadar rahatsız edici düzeyde ki evin içinde adeta yanımdan kamyon geçiyormuş hissi yaratıyor. Yet
Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere
"Profilo yönetim ve teknik ekibine teşekkür ediyorum. İlgili sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim"
HYS AVM’nin Nilüfer tarafındaki şubesinden bayram öncesi Profilo PSU5LU1 mavi renk toz Torbalı süpürgeyi 999 TL ödeyerek... peşin satın aldım. Ürünü kampanya var diyerek uygun fiyata sattılar, hatta bu süpürgeye uygun diye iki paket de toz torbası aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra süpürgeyi hemen teslim e
Profilo markasının BMS 521V1 model bulaşık makinesini Edirne’deki Yön AVM mağazasından satın aldık ve ürünün montajı 01....03.2025 tarihinde yapıldı. Montaja gelen görevli, kurulumu yaparken su gider yerini kırdı ve evi su bastı. Daha sonra servisi aradığımızda, sanki gideri biz kırmışız gibi hatayı bi
Profilo BMS 421e3-30 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihaz sürekli E31 hatası veriyor ve bugün mutfağı komple... su bastı. Bu arıza ilk olarak yaklaşık üç ay önce ortaya çıktı; o dönemde yetkili servis geldi ancak herhangi bir sorun yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen hata d
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Profilo BD3055WECN model No Frost buzdolabı satın aldım. Fatu...ra numaram TJ2026000379049’dur. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Profilo yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Buzdolabı, kurulduğu ilk günden itibaren aş
"İlginize teşekkür"
Profilo marka bir kurutma makinesini 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafınd...an adresime teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün ön panelinin kırık olduğu, yetkili servis tarafından kurulum sırasında fark edildi ve durum fotoğraflarla kayıt altına alındı.
Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün y...etkili servis tarafından kuruldu; ancak mutfak dolabındaki buzdolabı bölümüne sığmadı. Servis, garantiyi başlatıp 'Siz sığdırırsınız.' diyerek gitti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Ayrıca, Profilo’nun resmi mail adreslerine hem yaşadığım sorunları hem de bozulan ürünlerin fotoğraflarını ilettim. Buna... rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafınıza, satın aldığım buzdolabıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep etmek ü
--- Şikayetvar İçin Sert Metin “20 gün önce Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ancak daha bu kadar kısa süred...e ürünün filtre ve kapak kısmında paslanma meydana geldi. Bu kabul edilemez bir durumdur. Yeni alınan bir ürünün paslanması kullanıcı hatası değildir. Servise başvurduğumda hiçbir
Profilo çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aynı anda aldı ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Çamaşır makinesi henü...z 1 haftalık bile olmadan çamaşır deldi ve bunun üzerine servisi çağırdık, servis kontrollerini yaptı. Bir sıkıntı yok dedi. Toz deterjan kullanma sıvı deterjan kullanın diyerek ze
Orijinal Olmayan Parça Kullanımı ve Tekrar Eden Arıza hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.08.2024 tarihinde, Profilo m...arka çamaşır makinemde su sızdırma problemi yaşadığım için Profilo Yetkili Servisini aradım. İstanbul Anadolu Yakası’ndan gelen yetkili servis ekibi, arızanın devirdaim motorundan
Bulaşık makinesi elime ön kapağı vuruk halde ulaştı. 20.06.2025 tarihinden bu yana, bugün 11.07.2025 olmasına rağmen hâl...â gelip değiştiren olmadı. Ayrıca, benim bilgim dışında, henüz hiç kullanmadığım ürünün kapağını değiştirmeye karar vermişler. Arayacağız diyerek geçiştiriyorlar. On gün içinde çöz
17.05.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Profilo CGA242Z0TR model çamaşır makinesi, ilk çalıştırmada aşırı köpüre...rek taştı. Daha ilk kullanımda bu sorunun yaşanması, ürünün açıkça 'ayıplı mal' olduğunu göstermektedir. Servis süreci ise tüketiciye değil, tamamen firmanın menfaatine kurgulanmı
Kasım aylarında Profilo ve Samsung beyaz eşya aldık. Ancak konumuz şu an Profilo bulaşık makinemiz. Yaklaşık 1 aydır mak...ineden ses geliyordu. Müşteri temsilcisini aradık, 2-3 gün içinde gelip bizden para talep ettiler ve ardından kaybolup gittiler. Tekrar aradığımızda ise başka bir markanın müşteri
Profilo marka buzdolabı aldık, aldığımızdan beri dolap soğutmuyor. Servis geldi. Sebzelerim bozuluyor, poşetle bir şey k...oymayın dediler. Aldığım zeytin bile küfleniyor, ne yapayım zeytini de kaba koymadan dolabın içine mi koyayım? Herkese aynı yanıtlar veriliyor: Poşetle bir şey koymayın. Öğretilmiş
Yaklaşık iki buçuk sene önce aldığımız Profilo çamaşır makinesi, yaklaşık altı aydır çamaşırlarda aşırı tüylenme yapıyor..., çamaşırları yıpratıyor, rengini solduruyor ve çok ses çıkarmaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve hiçbir sorun olmadığını söylediler; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Serviste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
