İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buzdolabı Teslimatı Ve Servis İletişiminde Yaşanan Mağduriyet
İzzet
26 Ağustos 2025 20:06
1.011"Teşekkür ederim Profilo'ya sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
50 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti
Arslan
14 Ekim 2025 08:15
1.179Arslan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Profilo”
25.08.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Profilo BD2086WEXN çift kapılı no frost buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için 27.514 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 39018151. Teslimatın 5-7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat adresim: Ordu, Fatsa, Kurtuluş Mahallesi, Reşadiye Caddesi, No:277, Kat:06, Daire No:10. Süreç boyunca hem e-posta hem de telefon yoluyla Mavidekor müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde "Yollayacağız", "Takip ediyoruz", "Merak etmeyin" gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Sistemlerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünse de gerçekte hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer teslimat yapılamayacaksa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Arslan
14 Ekim 2025 08:18
14 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 5 saat sonra)
Arslan
16 Ekim 2025 17:10
Benzer Şikayetler
Buzdolabı Değişim Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği
Mustafa
14 Ağustos 2025 09:24
1.654Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı bildirildi. Eski ürünün alınarak yenisinin teslim edileceği ve teslimatın en geç 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen teslim...
Şefika sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Teslim Edilen Buzdolabı İçin Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Şefika
28 Ağustos 2025 12:33
79923 Ağustos Cumartesi günü Profilo BD2055EXN model buzdolabını mağazadan sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün montaj sırasında arızalı çıktı ve değişim işlemi onaylandı. Buna rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz henüz teslim edilmedi. Profilo müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişi...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Buzdolabı Hasarlı Geldi Değişim Talebim Karşılanmıyor
Abdullah
19 Ekim 2025 14:50
2.05518.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Profilo BD3086IECN inox buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimattan bir saat sonra Profilo servisi gelip kutuyu açtı ve buzdolabının kapağında çizik, sağ ve sol yanlarında ise göçükler olduğunu fark ettik. Bu şekilde kabul...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresinde Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Ücretli Değişim Talebi
Osman
18 Ağustos 2025 15:47
1.228Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...
Profilo 
BD2086WEXN
Detaylı İnceleProfilo Kategorileri
-
Ankastre Fırın 154 -
Ankastre Ocak 63 -
Ankastre Set 67 -
Aspiratör 15 -
Blender 8 -
Bulaşık Makinesi 648 -
Buzdolabı 1.661 -
Çamaşır Makinesi 1.534 -
Çeyiz Seti 37 -
Davlumbaz 41 -
Derin Dondurucu 127 -
Elektrikli Süpürge 49 -
Fırın 57 -
Kahve Makinesi 11 -
Kıyma Makinesi 4 -
Klima 77 - Kurutma Makinesi 317
-
Mikrodalga 1 -
Pos 3 -
Set Üstü Ocak 28 -
Su Isıtıcı 1 -
Su Sebili 107 -
Termosifon 8 -
Tost Makinesi 4 -
Ütü 4
Yorumlar