Fatih

Profilo'dan aldığım Buzdolabı kapısının iç tarafın da kırık bir şekilde gönderilmiş kurulumu servis tarafından yapıldığı için bende Profilo bir Alman markası olduğu için köklü bir fima olduğundan detaylı incelemedim 2 ay sonra rafın altında kırık olduğunu fark ettim genel merkezle iletişime geçtim müşterilerine yardımcı almak yerine suçlarını bastırmaya çalışıyorlar ve kendi hatalarını kabul etmeyip üstüne benden ücret talep ettiler bir daha bu markadan asla bir ürün almam hiçbir dostumada tavsiye et miyorum marka hakkında da hukuki süreci başlayacağım

Profilo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Fatih

Müşteri temsilcisiyle görüştüm hatalarını kabul etmiyorlar benden para talep ediyorlar firmanız hatasını kabul edip benim mağduriyeti mi gidermediği sürece bir daha asla Profilo ile bir daha asla hiçbir alışverişim olamaz bu sizin için çok kötü bir izlenim olacak bende ve çevremdeki kişilerde de sadece sizin için müşteri kaybı olacak