Hakan

Video da görebileceğiniz üzere buzdolabı çok gürültülü çalışıyor bazen helikopter kalkıyor zannediyoruz, telefondan gece ses ölçümü yaptığımda 1mt de 44-45 dba ses ölçüyorum fakat servis kendi cihazı ile ölçtüğünde 36 dba diyor cihazlarının kalibrasyonundan emin değilim çünkü dolap normalin dışında gürültülü, kolay kolay kompresör değişimine onay vermiyormuş merkez, ama Profilo müşteri memnuniyetini önemsemiyor o zaman.

Hakan

Firma şikayetin yayınlandığı gün aradı ve çözüm için elinden geleni yaptı, kompresör değişimi yapılmak suretiyle ses ve soğutma problemi çözülmüş oldu, keşke bu sorunu firmaya ilk ilettiğimde hızlıca aksiyon alabilseydi uzun süre problem yaşamazdım ama işin sonunda düzelmiş olması kıymetli, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.

Profilo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi