Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

4 Nisan 15:34811
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Firma şikayetin yayınlandığı gün aradı ve çözüm için elinden geleni yaptı, kompresör değişimi yapılmak suretiyle ses ve soğutma problemi çözülmüş oldu, keşke bu sorunu firmaya ilk ilettiğimde hızlıca aksiyon alabilseydi uzun süre problem yaşamazdım ama işin sonunda düzelmiş olması kıymetli, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.
Hakan
4 Nisan 10:56

Video da görebileceğiniz üzere buzdolabı çok gürültülü çalışıyor bazen helikopter kalkıyor zannediyoruz, telefondan gece ses ölçümü yaptığımda 1mt de 44-45 dba ses ölçüyorum fakat servis kendi cihazı ile ölçtüğünde 36 dba diyor cihazlarının kalibrasyonundan emin değilim çünkü dolap normalin dışında gürültülü, kolay kolay kompresör değişimine onay vermiyormuş merkez, ama Profilo müşteri memnuniyetini önemsemiyor o zaman.

Hakan
23 Nisan 22:27

Firma şikayetin yayınlandığı gün aradı ve çözüm için elinden geleni yaptı, kompresör değişimi yapılmak suretiyle ses ve soğutma problemi çözülmüş oldu, keşke bu sorunu firmaya ilk ilettiğimde hızlıca aksiyon alabilseydi uzun süre problem yaşamazdım ama işin sonunda düzelmiş olması kıymetli, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.

14 Mayıs 15:01 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabında Sürekli Donma Arızası, Değişim Talebi

29 Nisan 23:08944

Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...

Profilo Buzdolabında Sürekli Donma Arızası, Değişim Talebi

Kampanyalı Su Sebilim Teslim Edilmedi Satıcı Usulsüz Davrandı

16 Eylül 2025 09:151.248

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BD3076WCAP model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya...

Kampanyalı Su Sebilim Teslim Edilmedi Satıcı Usulsüz Davrandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı 3 Ayda Traktöre Döndü

Profilo Buzdolabı3 Ayda Traktöre Döndü

Profil fotoğrafı
Kalpsiz
Profilo Buzdolabı Ses Sorunu

Profilo BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Profilo  Buzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

ProfiloBuzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

Profil fotoğrafı
Medine
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
BD3076WCAP Logo
Profilo
BD3076WCAP
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri