Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

884
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Firma şikayetin yayınlandığı gün aradı ve çözüm için elinden geleni yaptı, kompresör değişimi yapılmak suretiyle ses ve soğutma problemi çözülmüş oldu, keşke bu sorunu firmaya ilk ilettiğimde hızlıca aksiyon alabilseydi uzun süre problem yaşamazdım ama işin sonunda düzelmiş olması kıymetli, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.
1 Destek
Hakan
4 Nisan 10:56

Video da görebileceğiniz üzere buzdolabı çok gürültülü çalışıyor bazen helikopter kalkıyor zannediyoruz, telefondan gece ses ölçümü yaptığımda 1mt de 44-45 dba ses ölçüyorum fakat servis kendi cihazı ile ölçtüğünde 36 dba diyor cihazlarının kalibrasyonundan emin değilim çünkü dolap normalin dışında gürültülü, kolay kolay kompresör değişimine onay vermiyormuş merkez, ama Profilo müşteri memnuniyetini önemsemiyor o zaman.

Hakan
23 Nisan 22:27

Firma şikayetin yayınlandığı gün aradı ve çözüm için elinden geleni yaptı, kompresör değişimi yapılmak suretiyle ses ve soğutma problemi çözülmüş oldu, keşke bu sorunu firmaya ilk ilettiğimde hızlıca aksiyon alabilseydi uzun süre problem yaşamazdım ama işin sonunda düzelmiş olması kıymetli, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.

14 Mayıs 15:01 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Profilo Buzdolabı Sesli Çalışma Sorunu

Profilo BuzdolabıSesli Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Profilo Buzdolabı Hüsranı!

Profilo BuzdolabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Harun
Profilo Çözüm Bulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profilo ÇözümBulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular

Profilo BayisiDefolu Ürünü Getirip Kurdular

Profil fotoğrafı
Mahmut
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır!

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
BD3076WCAP Logo
Profilo
BD3076WCAP
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru