to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te aldığım Profilo BM6422MA model bulaşık makinem, kurulduğu ilk günden beri haftada 2–3 kez E15 hatası veriyor. Ekranda sadece E15 yazıyor, makine hiçbir tuşa tepki vermiyor ve kapanmıyor bile. Bu süre içinde Profilo yetkili servisi 5 kez eve geldi ancak makinede bir sorun görünmediğini söyleyip işlem yapmadan gittiler.
Sadece 3 aylık olan bu ürün için markaya defalarca değişim talebinde bulundum fakat 3 aylık makineyi değiştirmemek için adeta ellerinden geleni yaptılar ve süreç boyunca sürekli mağdur edildim. Evimdeki diğer tüm beyaz eşyalar da Profilo olduğu ve onlarda sorun yaşamadığım için servis desteğinin iyi olduğunu düşünüyordum, ancak bu yaşadıklarımdan sonra Profilo’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Profilo BM6422MA bulaşık makinem için birebir ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli arıza veren, defalarca servis görmesine rağmen sorunu çözülemeyen bu makinenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle Profilo’yu artık ne alırım ne de çevreme tavsiye ederim.
11.02.2025 tarihinde Koçtaş'tan aldığımız Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesi, aldığımız günden beri 1 gün çalışıyor, 3 gün çalışmıyor. Daha önce servis çağırdık, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak makinenin artık çalışmaması katlanılmaz bir hale gelince tekrar servis çağırdık ve ...
6 ay önce Profilo marka bulaşık makinesinin E15 hatası verdiği beyanı ile yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. Servis gelerek bir vidanın gevşemiş olduğunu, bu sebeple bir vida sıkma işlemi yaptıklarını belirtti ve 400-500 TL servis ücreti alındı. Bunun karşılığında hiçbir fatura veya...
Profilo marka bulaşık makinesi aldığım günden beri hep sıkıntı yaşıyorum. Devamlı da kaç defa parça değişildi, eve kaç defa servis geldi. Yıkama yaptılar, ben de bundan sonra parça değişimi değil, makinenin direkt kendisinin değişimini istedim ama bir türlü kabul etmiyorlar. Hatalarını her defasında...
Yorumlar