to read complaints and reviews, or file yours. 
"Daha iyi bir cihazla telafi teklifinde bulunuldu ve bu yaşanan karışıklık için çok kez özür dilendi. Firmaya çözüm önerileri için teşekkür ederim."
Pozitif Teknoloji'den oğluma iPad 10,9 10. Nesil 64 GB tablet aldım. 256 GB modeli indirimde olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal edip bir üst modelini almak istediğimi belirttim. Onlar da ürünümün kargoya verildiğini, ürün bana ulaştığında iade etmem gerektiğini söylediler. Ürü...
"Yaklaşık bir aylık bir süreden sonra firma ürünü yenisi ile değiştirdi. Biraz uzun sürdü fakat geç de olsa çözüm buldular. Teşekkür ederim"
17 Kasım Pazartesi günü saat 18:00-19:00 arasında İstanbul Metrocity AVM’de iPhone 15 Pro Max cihazım için pil değişimi işlemi yaptırmak istedim. Başta bana 4.799 TL ücret bilgisi verildi, ancak daha sonra 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hemen işlem yapılmasını istediğimde ise 1.000 TL farkl...
07.11.2025 tarihinde Pozitif İletişim’den Macbook Pro 16 ve Airpods satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 117.500 TL ve 6 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #512388). Ancak ödeme sonrasında taksitlerin karta yansımadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk görüşmede tems...
06 Ekim 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden sipariş numarası 033416 ile Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kalemin ucu sürekli çıkıyor. Ucu tekrar takmayı denememize rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Pozitif Teknoloji’ye başvurdum ancak b...
29 Eylül 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji Pt web sitesinden Mac studio model bilgisayarı 95.549,02₺ ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 489617’dir. Ancak daha sonra, alacağım cihaz için %30 ek ücret talep edildi ve ürünü alabilmem için yaklaşık %30 oranında ek ücret ödemem gerektiği söylendi. As...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Firma bana ulaştı durumu izah etti. İkinci el ürün ve mağazayı bir arada düşününce ben bunun bir insan tarafından kullanılabileceğini düşünemediğimi söyledim ancak böyle bir durum da olabiliyormuş. İlgileri ve sorunu çözmeye yönelik yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Alışveriş yaparken güvenebileceğiniz kurumsal bir firma."
5 Ekim 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinin ikinci el kategorisinden Apple marka Airpods 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü Ankara'da ...
"Teşekkürler, para iadesi yapıldı"
"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."
3 ay önce Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinden eğitim indirimi ile Macbook m2 satın aldım. Yalnızca 3 ay kullandığım cihazda siyah ekran/açılmama sorunu yaşadım. 2-3 saat önce kullanmıştım ve masanın üzerinde duruyordu, hiçbir müdahalem ( su dökme, düşürme vs.) olmadı. Cihazda bir çizik dahi yo...
"O** Bey’e çok teşekkür ediyorum gerekli bilgilendirmeleri çok sağlıklı bir şekilde yaptı sağ olsun. Yorum kısmına da gerekli bilgilendirmeleri uzun uzadıya ekledim. İyi akşamlar dilerim. "
Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde “Outlet ürün” adı altında satışa sunulan iPhone 15 Pro Max 1 TB model bir cihazı satın almaya karar verdim. Ü...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Eylül 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden "Apple iPhone 17 Pro Max 256GB Kozmik Turuncu" cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No...
