5
Çözüldü
3 Ekim 00:2632
"Teşekkürler"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pozitif Teknoloji sitesi
53 şikayet
1
Macbook Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Eylül 17:012.367
20.09.2026 tarihinde Apple yetkili satıcısı pt Teknoloji internet sitesi üzerinden Macbook Neo model bir bilgisayar sipa...rişi verdim. 648605 numaralı siparişim için kredi kartımdan 40.198 TL tahsilat yapıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen sipariş durumum hala “Kargo Hazırlanıyor” olarak görünü
1
Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti
23 Eylül 11:08813
"Yeşim hanim sağ olsun, buradan şikayet düşmeden takibine başlamış, peşini bırakmadan çözüm için çalışıyor"
Pozitif Teknoloji’nin www.pt.com.tr sitesi üzerinden Apple yetkili satıcısı olarak bir adet Macbook Air 13 inç m4 model ...laptop siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi/EFT ile yaklaşık 61.053 TL olarak yaptım. Daha sonra sipariş durumunda “iptal” göründüğünü fark ettim, ancak firma bana herhangi bir
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi
22 Eylül 21:37440
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Pozitif Teknoloji tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 20.09.2026 t...arihinde 648557 sipariş numarası ile Zagg Glass xtr5 iPhone 17 Pro Aparatlı
5
Çözüldü
21 Eylül 11:08450
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz gayretten dolayı teşekkür ederim."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Edilen Zagg Stylus Kalemi İçin Geri Ödeme Yapılmadı
20 Eylül 17:12562
"Merhaba, bugün pt teknoloji tarafından geri dönüş yapıldı ve iade işlemim yapıldı. Şikayetvar.com ekibine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
14 Eylül 13:57273
"En son görüşmemizde süreci tatlıya bağladık. Ürün teslim edildi. Üründe herhangi bir problem çıkmadı."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Kargo Hazırlanıyor Dediği İçin 4 Gün Boyunca Gönderilmedi
10 Eylül 11:251.049
Pozitif Teknoloji’nin kendi sitesi üzerinden 5 Eylül tarihinde iPad Air m3 ve USB-C girişli Apple Pencil siparişi verdim..., ödememi banka kartı ile yaptım. Sipariş numaram 639356. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda yaklaşık 4 gündür sürekli “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ürünler
3
Cihazımın Kayıp Olması Ve Kaba Servis Davranışı
8 Eylül 13:47923
27 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımı şarj olmama şikayetiyle randevu alarak Pozitif ...Teknoloji teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında cihazımın en fazla 14 gün içinde tarafıma ulaşacağı ve bilgilerimin mutlaka yedeklenmesi gerektiği bilgisi verildi. Banko
5
Çözüldü
Kargo Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Ağustos 13:171.393
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri sorunumu halletti"
25.08.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’nin kendi internet sitesi üzerinden ...yıldız ışığı renginde, 256 GB depolama alanına sahip iPad Air m4 için #6334
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kargo Hazırlanıyor Durumu Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
28 Ağustos 08:131.466
"Bilgilendirme için çok teşekkür ederim"
26.08.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’nin kendi sitesi üzerinden iPad 11 (...a16) model tablet içeren bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–2
5
Çözüldü
Siparişim Kargo Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Gönderim Gerçekleşmedi
20 Ağustos 18:551.773
"Merhaba Teşekkür ederim Sorunumu Çözdüğünüz için"
5
Çözüldü
Hasarlı Beats Hoparlör Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi
1 Nisan 12:314.278
"İlk başlarda sıkıntı yaşamış olsam da, ilerleyen sürece çözüm odaklı yaklaşıp sorunumu çözdüler. İlgili Yeşim hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
5
Çözüldü
18 Mart 01:5847
"Değiştireceklermiş teşekkür ederim"
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
Fiyat Artışı Bildirimsiz, Öğrenci İndirimi Kullanılamadı Ve Destek Yetersiz
19 Şubat 17:258.407
Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde yer alan MacBook Air 13,6 inç M2 (8 CPU 8 GPU 16 GB 256 GB Gece Yarısı – MC7X4T...U/A) model ürününü Ocak ayının son haftası ile Şubat ayının ilk haftası arasında yaklaşık iki haftadır düzenli olarak takip ediyordum. Ürünün liste fiyatı 39.999 TL, eğitim indirim
5
Çözüldü
28 Eylül 2025 03:547.585
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Eylül 2025 18:57888
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tugay şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Alınan İpad Air'de Aşırı Isınma Ve Ekran Arızası: Değişim Talebi
16 Eylül 2025 18:158.396
12 Aralık 2024 ayında Pozitif Teknoloji’nin pt.com.tr sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere iPad Air 11 inç ...M2, Apple Pencil Pro ve iPad kılıfı satın aldım. Toplamda 28.197,00₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 3943411212240954 numaralı sipariş ile teslim edild
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Yanıtsız Kalan Sorular
3 Eylül 2025 09:515.414
2 dakika önce Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmem sırasında tem...silci D*****, sorduğum sorulara cevap vermeden görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu durum hem sorunuma çözüm bulamamama hem de kendimi dikkate alınmamış hissetmeme sebep oldu. Bu beni
5
Çözüldü
İndirim Sonrası Fiyat Düşüşü Şoku
12 Nisan 2025 16:2215.286
"Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen Pozitif teknoloji benimle iletişime geçti ve tarafıma hediye veya çek seçeneği sundu. Herkesinde bilgisinin olmasını isterim ki satın alımlarda 14 gün içerisinde fiyat değişirse yardımcı olarak ücret farkını veriyorlarmış. Teşekkürler Pozitif Teknoloji"
Gerçekten şikayette bulunmamak için kendimizi zor tuttuk. İlk olarak 10. ne...sil bir iPad aldım 13.500 TL'ye, ben aldıktan sonra ürün indirime girdi ve
5
Çözüldü
Siparişim Nerede Kaldı: İlgisiz Hizmet Ve Gecikme Sorunu
31 Aralık 2024 00:0613.759
"Bana ulaşıp bilgi verdiler ve bir gün geçmeden tablet elime ulaştı. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Macbook Pro İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
22 Kasım 2024 21:0023.471
"Teşekkürler."
Garanti Sürecinde Bilgi Alamama Sorunu
11 Kasım 2024 14:5317.938
5 ay önce Pozitif Teknoloji isimli satıcıya, garanti kapsamında olan Crayon marka tablet kalemimi sitelerinde yazan pros...edüre göre incelemeye gönderdim. 5 ayın sonunda ve 5 ay boyunca tablet kalemim hakkında hiçbir bilgi alamadığım gibi, destek ekibinden de hiçbir şekilde yardımcı bir bilgi alamadım
5
Çözüldü
25 Ekim 2024 02:003.245
"Bugün şubelerine gittiğimde üründen bahsettiğimde ben teklif etmeden yenisini vereceklerini söylediler. Yenisini verdiklerinde orada açıp kontrol etmemi istediler, ederken de tüm süreçte yardımcılardı. Açma, kontrol etme sürecimde. İlgilerinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı