Hasarlı Beats Hoparlör Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi
"İlk başlarda sıkıntı yaşamış olsam da, ilerleyen sürece çözüm odaklı yaklaşıp sorunumu çözdüler. İlgili Yeşim hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."

"İlk başlarda sıkıntı yaşamış olsam da, ilerleyen sürece çözüm odaklı yaklaşıp sorunumu çözdüler. İlgili Yeşim hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."

"Değiştireceklermiş teşekkür ederim"
Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde yer alan MacBook Air 13,6 inç M2 (8 CPU 8 GPU 16 GB 256 GB Gece Yarısı – MC7X4T...U/A) model ürününü Ocak ayının son haftası ile Şubat ayının ilk haftası arasında yaklaşık iki haftadır düzenli olarak takip ediyordum. Ürünün liste fiyatı 39.999 TL, eğitim indirim
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Eylül 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden "Apple iPhon...e 17 Pro Max 256GB Kozmik Turuncu" cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Aralık 2024 ayında Pozitif Teknoloji’nin pt.com.tr sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere iPad Air 11 inç ...M2, Apple Pencil Pro ve iPad kılıfı satın aldım. Toplamda 28.197,00₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 3943411212240954 numaralı sipariş ile teslim edild



2 dakika önce Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmem sırasında tem...silci D*****, sorduğum sorulara cevap vermeden görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu durum hem sorunuma çözüm bulamamama hem de kendimi dikkate alınmamış hissetmeme sebep oldu. Bu beni
"Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen Pozitif teknoloji benimle iletişime geçti ve tarafıma hediye veya çek seçeneği sundu. Herkesinde bilgisinin olmasını isterim ki satın alımlarda 14 gün içerisinde fiyat değişirse yardımcı olarak ücret farkını veriyorlarmış. Teşekkürler Pozitif Teknoloji"
Gerçekten şikayette bulunmamak için kendimizi zor tuttuk. İlk olarak 10. ne...sil bir iPad aldım 13.500 TL'ye, ben aldıktan sonra ürün indirime girdi ve
"Bana ulaşıp bilgi verdiler ve bir gün geçmeden tablet elime ulaştı. Teşekkür ederim"

"Teşekkürler."

5 ay önce Pozitif Teknoloji isimli satıcıya, garanti kapsamında olan Crayon marka tablet kalemimi sitelerinde yazan pros...edüre göre incelemeye gönderdim. 5 ayın sonunda ve 5 ay boyunca tablet kalemim hakkında hiçbir bilgi alamadığım gibi, destek ekibinden de hiçbir şekilde yardımcı bir bilgi alamadım
"Bugün şubelerine gittiğimde üründen bahsettiğimde ben teklif etmeden yenisini vereceklerini söylediler. Yenisini verdiklerinde orada açıp kontrol etmemi istediler, ederken de tüm süreçte yardımcılardı. Açma, kontrol etme sürecimde. İlgilerinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
İyi günler, ben bu ayın 23'ünde Pozitif Teknoloji internet sitesinden tablet ve kalem sipariş etmiştim ve bir haftayı aş...kın süredir siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile her konuştuğumuzda bugün kargoya vereceğiz demesine rağmen bir haftadır kargoya verilmesini bekliyoru
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerind...e leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz




Pozitif teknolojiden 22 Ağustos tarihinde bir iPad Air 13'' siparişi oluşturdum. Kargoya verilme süresi 1-2 iş günü olar...ak belirtilmiş. Siparişi oluşturduğum gün dahil hiçbir şekilde iletişime geçemiyordum, canlı destek ve sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla tahmini ne zaman kargoya verileceği
Yaşadığım durumu nasıl anlatacağım bilmiyorum. Korkunç bir durum ve sürecin sonunda ne olacak bilmiyorum. 2 Ağustos tar...ihinde uzun araştırmalar sonrası Macbook Pro M2 Max bilgisayarını 89,999 TL ödeyerek Pozitif Teknoloji firmasından sipariş verdim. Bu firmanın Ekşi Sözlük ve buradaki yorumlarına b
PT Teknoloji firmasına ait www.pt.com.tr sitesinde dün 1 adet Mac mini siparişi verdim. Kredi kartından parayı çektiler ...ve sonra siparişi iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum, bana 10 gün sonra paranız iade edilecek diyorlar. Arkadaşlar, madem cihaz elinizde yok, neden sitenizde

Pozitif teknoloji isimli siteden jeton ile nasıl alışveriş yapacağımı anlayamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanıp b...ilgi almaya çalışıyorum fakat çok uzun süre beklememe rağmen sıra ilerlemiyor, 1. Sırada olsam bile bir süre sonra beni 12. Veya 13. Sıralara atıyor ve bir türlü müşteri hizmetleri
Stokta olmayan ürünü satışa çıkartıp, sonradan kendileri iptal etmeleri ve muadil ürün istediğimde yardımcı olmayıp 'web... sitemizden bakabilirsiniz' şeklinde tavır sergilemeleri hoşuma gitmedi. Büyük bir şirketin stok kontrol sistemine bu kadar teknik detayı girip, nasıl oluyor da ben ürünü aldıktan
Pozitif Teknoloji sitesi çöktüğü günlerde (ki bu durum 3 gün sürdü) siparişim hakkında hiçbir bilgi alamadım. Destek e-p...ostasına yazmama rağmen, şimdi de site içinden hesabıma girdiğimde siparişlerime ulaşamıyorum. Herhangi bir güncelleme alamıyorum ve e-posta atsam bile yanıt vermeyeceklerine emini
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Cumartesi pozitif teknoloji sitesi üzerinden Macbook Pro M3 Pro siparişi verdim. 1-2 iş günü içinde kargoya verilmesi ge...reken ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 saat telefonda beklemek gerekiyor. Her aradığımda yarın kargoya verileceği söyleniyor.
Bir adet 10.nesil iPad cihazı satın aldım. Siparişi vereli 4 gün geçti; bu süre içinde hafta sonu da bulunmakta fakat ko...nu yalnızca teslimatın gecikmesi değil. Ne yazık ki firma ile ne telefonla, ne e-posta yoluyla ne de internet sitesi üzerinden iletişime geçebiliyorum. Normal şartlarda ürünün 2 iş