to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden Apple Pen 2. Nesil satın aldım (Sipariş No: 511529). Ürünü teslim aldığımda hiçbir şekilde şarj olmuyordu, bu nedenle ürünü hiç kullanamadan geri gönderdik. Firma, yapılan incelemede kalemin ucunun kırık olduğunu ve bunun kullanıcı hatası ...
06 Ekim 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden sipariş numarası 033416 ile Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kalemin ucu sürekli çıkıyor. Ucu tekrar takmayı denememize rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Pozitif Teknoloji’ye başvurdum ancak b...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Firma bana ulaştı durumu izah etti. İkinci el ürün ve mağazayı bir arada düşününce ben bunun bir insan tarafından kullanılabileceğini düşünemediğimi söyledim ancak böyle bir durum da olabiliyormuş. İlgileri ve sorunu çözmeye yönelik yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Alışveriş yaparken güvenebileceğiniz kurumsal bir firma."
5 Ekim 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinin ikinci el kategorisinden Apple marka Airpods 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü Ankara'da ...
"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Eylül 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden "Apple iPhone 17 Pro Max 256GB Kozmik Turuncu" cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No...
12 Aralık 2024 ayında Pozitif Teknoloji’nin pt.com.tr sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere iPad Air 11 inç M2, Apple Pencil Pro ve iPad kılıfı satın aldım. Toplamda 28.197,00₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 3943411212240954 numaralı sipariş ile teslim edild...
"Sipariş tarihinden 10 gün sonra ürün elime geçti, üründe hata veya yanlışlık yok, doğru ürün gönderildi, sikayetvar.com'a yazana kadar müşteri hizmetleri gerektiği kadar ilgili değildi, şikayet oluşturduktan sonra süreç takip edilmeye başlandı ve bilgi paylaşımı yapılmaya başlandı, satıcıya olan güvenim arttı ve siparişin neticelenmesine karar verdim, sürecin uzaması haricinde başka sorun yaşamadım."
21 Ağustos 2023’te Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji’den 11 inç A16 işlemcili iPad satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra, kılıfından çıkardığımda iPad’in yamulduğunu fark ettim. Hemen Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji servisine başvurdum; ürünü ayaküstü inceleyip kullanıcı hatası oldu...
Pozitif teknoloji üzerinden aldığım Macbook Air m2 modelinde iCloud ve garanti sorunu yaşadım. Ürünü 10 Temmuz 2025 te sipariş ettim ve 12 Temmuz 2025 te teslim aldım. Kurulum yapmak için açtığımda yeni iCloud hesabı oluşturmak istedim ve "maksimum sayıda ücretsiz hesap oluşturuldu" hatası aldım. Ya...
Pozitif Teknoloji hakkında Uyarı Pozitif Teknoloji mağazasından Apple Macbook Pro 1TB, 16GB M3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün outlet olduğu ancak neredeyse hiç kullanılmadığı, garantisinin devam ettiği, sadece 10 şarj döngüsünün geçtiği ve sıfır üründen hiçbi...
10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun...
Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim. Cihazın iki adet Type-C girişinden birini aktif olarak kullanıyordum ve diğerine hiç ihtiyaç duymamıştım. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ikinci girişe de ihtiyaç duyd...
Merhaba, 03.03.2025 tarihinde Apple Pencil Pro siparişi verdim. Açtığımda bozuk çıktığı için hiç kullanamadan geri gönderdim ve yeni ürün talebinde bulundum. Fakat bana bugün, ürünün uç kısmında çatlaklar olduğu için değişim, iade veya garanti içi işleme uygun olmadığı şeklinde bir mail atıldı. Kesi...
@Apple yetkili servisi @pozitif teknoloji... Ücretli batarya değişimi için gönderdiğim cihazı şarj soketi içinde boşluk olduğu için tamire alamayız dediler. Neyse cihazı iade çıktılar. Adresi onlara içinde kağıt yazılı kağıt olmasına rağmen yanlış girmişler. Kargodan geri gelmiş. Beni de aramadılar ...
Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air 8 GB, 15 inch ürün, henüz alalı 2 hafta olmamışken caps lock tuşu çalışmamaya başladı. Sonrasında ise dışarıdan herhangi bir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen siyah ekran geldi. Pozitif Teknoloji Apple yetkili servisine gönderdim. 40 bin TL'ye aldığım cih...
"Geç de olsa yeni ürün gönderildiği için teşekkür ederim"
Pozitif iletişim üzerinden iPad aldım ürünü teslim aldım ve ürün ekranı hasarlı çıktı. Teşhir ürünü satıyor bir geri dönüş sağlanıp aranmadım özür bile dilenmedi. Apple yetkili satıcısı olmasına rağmen ilgisiz ve umarım sıfır cihaz ile değişimi sağlanır.
Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji sitesinde bulunan öğrenci indirimiyle Macbook Air M1 13.3 inç cihazını satın aldım. 13 Kasım 2024 tarihinde Macbook'tan video izlerken bir anda ekranda piksel piksel yatay ve dikey ...
Pozitif Teknoloji'den 02.01.2023 tarihinde aldığım, garanti süresi henüz dolmamış olan Apple iPad 9. Nesil tabletimin kasası oyuncak gibi renk attı. Kalitesi için segment cihazlarının çok üstünde paralar verdiğimiz Apple cihazın durduğu yerde renk atması kabul edilemez bir durum. Fiziksel değil, ken...
