Apple Iphone 17 Pro Pil Sağlığı Güncellemeler Sonrası Ani Düşüş Ve Garanti Değişim Talebi

Apple iPhone 17 Pro model telefonumu Şubat 2026’da Pozitif Teknoloji’den satın aldım. Cihazın pil sağlığı ilk başta yüzde 96 seviyesindeyken, herhangi bir fiziksel darbe veya olağan dışı kullanım olmamasına rağmen yaptığım iOS 27.2 yazılım güncellemesiyle birlikte aniden 93’e düştü. Sonraki güncellemeler sonrasında pil sağlığı sırasıyla 92’ye ve 91’e geriledi. Şu an iOS 27.2 sürümünü kullanıyorum ve bu hızlı düşüşün özellikle güncellemeler sonrasında yaşanması, telefonu alalı bir yıl bile olmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Pil sağlığındaki bu düşüş nedeniyle telefonu gün içinde daha sık şarja takmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de cihazdan aldığım memnuniyeti olumsuz etkiliyor. Apple destek hattı ve yetkili kanallarla yaptığım görüşmelerde de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm ya da açıklama sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Cihazın pil ve genel donanım durumunun Pozitif Teknoloji tarafından detaylı şekilde incelenmesini, yazılım güncellemelerinin pil sağlığını bu kadar kısa sürede düşürmesinin teknik gerekçelerinin bana yazılı ve mümkünse sesli olarak açıklanmasını ve garanti kapsamında telefonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kişisel haklarım saklıdır.