to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Yenikapı’da Porty powerbank kiralama hizmetini kullandım. Cihazı aynı noktada teslim ettim, ancak muhtemelen cihazı tam olarak yerine oturtamadığım için uygulamada 96 saat boyunca kullanmışım gibi görünüyor ve 1058 TL borç yansıtılmış. Şu anda bu ücret hesabımdan çekilmedi, ancak ...
"Teşekkürler geç olsun güç olmasın demişler"
"Kısa sürede iletişime geçilip hızlı bir aksiyon alınarak sorunumu çözdüler. Ekstra olarak ilgilenen müşteri temsilcim çok olumlu ve güler yüzlü bir şekilde ilgi gösterdi ona da ekstra olarak teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde Uludağ Üniversitesi metro istasyonundan Porty 3.7V 5000mAh model powerbank kiraladım. Gece 00:12’de aldığım cihazı, 01:14’te Şehr...
"Dönüş sağlandı ve para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
29 Haziran 2025 tarihinde Lifepark İstanbul'da Manifestival'e katıldık. Telefonumu şarj etmek için Porto Tech taşınabilir şarj cihazını ücretli olarak...
Porty marka powerbank kiraladım, süresi uzadı ve bende kaldığı için ücreti 1910 TL yi hesabımdan tahsil ettiler. Cihazı iade ettim fakat ücretimi geri ödemede çözüm bulup ödemiyorlar. Bir numara verdiler. Mesaj atıyoruz, dönüş yok arıyoruz ilgileneceğim diyorlar dönmüyorlar, daha önce buna benzer bi...
Porty powerbanki bırakmış olmama rağmen absürt bir fiyatlandırma çıkarmış. AVM içerisinde kullandım, 96 saat kullanım görünüyor. Cihazı 96 saat kullanabilmem mümkün değil. Daha önceki kullanımlarım 2 saati geçmemişken bunca saat kullanmadım. 1682 TL'lik bir fiyat yazılmış
Porty'de az önce cihazı kullanıp alana yerleştirdim, fakat hiçbir şekilde uygulamada kapanmıyor ve dakika yazmaya devam ediyor. Toplam 1 saat 5 dakika kullandım ve ilk kullanışımdı. Fazladan ödeme yaptığım takdirde hukuki sürece başvuracağım çünkü müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde açmadı...
Biraz önce arkadaşımla porty i kullandık, işimiz bittiğinde cihazı yerine geri taktık fakat uygulamaya girdiğimizde saatin işlemeye devam ettiğini gördük ve borç yazılmaya devam ediyor. 2 farklı numaradan aradık (0554 ***32 95 ) ve (0212 344 0633) fakat açmıyorlar telefonu. Acilen dönüş yaparsanız ...
Mudanya Columbia Coffee şubesinde iki kere ödeme yapmama rağmen, her iki seferde de şarj işlemi gerçekleşmedi. Sistem dışarıdan olduğu için çalışanlar da yardımcı olamadı. Paranızla rezil olmanın karşılığı bu olsa gerek... Para ödemeyi geçtim, önemli ve acil bir durumda böyle bir sorunla karşılaşmak...
"Müşteri temsilcisi hızlı ve mağduriyeti giderici çözüm üretti ve marka hatasını düzeltti. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkür ederim"
03.12.2024 tarihinde bir numaradan beni arayıp 2023 yılından 180 TL borcum olduğu söylendi. Uygulamadan kontrol edeceğimi söyleyince de uygulamada gör...
İki keredir porty kiralıyorum. İkisine de mağdur ediliyorum. Birinci kullanımımda kısa bir süreden sonra şarjı bitmiş ve cihazımı şarj etmemiş ona rağmen o sürenin ücreti benden kesildi. Müşteri hizmetlerine bildirdik kupon tanımlayacaklarını söylediler ama tanımlanmadı. Şimdi kiraladığımız porty di...
"Bana ulaşan kadın çok tatlı ve kibardı hemen ilgilendiler ve sorunun çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, ben daha önce de mail attım fakat geri dönüş olmadı. Akmerkez Happy Moon’s şubesinden aldığım portu yarım saat kullandıktan sonra yerine bıra...
01.09.2024 tarihinde before Beach Club da porty şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Cihazı teslim etmeme rağmen cihaz kayıp diye 15 gün sonra hukuk departmanına devir oldunuz diye mesaj geldi müşteri hizmetleri yardımcı olmasına rağmen cihaz bulunamadı diye 2500 TL ödettirdiler. Ödemeden bir gün...
"Porty Firmasından gecikmelide olsa arayıp sistemde gerekli incelemeleri yapıp yardımcı oldular. Çok tessekkürederim"
İstanbul Festival alanında Porty Tech şarj aletini kullanıp iade etmeyi unuttum. Ben mail attım 3 defa, telefonla ulaşmaya çalıştım, bildirdikleri iade merkezlerine bırakmaya çalıştım. Cihazlar dolu deyip almadılar. Festival alanında da kapalı olduğu ve hiçbir personel olmadığı için cihazı bir türlü...
Porty cihazı kapattım ama 96 saatlik ücret yazmış 5 dakikada bir kartımdan çekmeye çalışıyor canlı desteğe bağlanıyorum karşı tarafta kimse yok. Kartımı iptal ettireceğim çözüm bulunamazsa. Hayatımda böyle saçma iş görmedim kartımı da silemiyorum uygulamadan
Merhaba, Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Porty şarj cihazında ilk defa sorun yaşıyorum. Cihazı Atlaspark AVM Tea Shop kafede bulunan Porty teslimat noktasına bırakmama rağmen teslim edilmedi olarak gözüküyor ve ücret kesmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisini 7 defa aradım ama telefonu açan olmadı. Lü...
Merhaba, 26.04.2024 tarihinde İstanbul, Kadikoy Moda sahilinde 30 dakikalık bir porty kiraladık ve 15 TL ücreti vardı. Şarj işlemi bittikten sonra kiraladığımız cihazı yerine koyduk ancak 1810 TL ücret tamamen habersiz şekilde kartımdan çekilmiş. Ücretin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
9 Ağustos 2023 tarihinde portu 28 dakika kullandım, yarım saati geçmesin diye son iki dakika cihaza powerbank'ı yerleştirdim. Ancak cihazın bozuk olmasından kaynaklanan temassızlık sorunu yüzünden powerbank girmemiş ve ben teslim etmemiş sayılmışım. 580₺ benden kesilmiş! AVM'nin kameralarına bakılab...
