to read complaints and reviews, or file yours. 
Porty’den kiraladığım powerbank’i İstanbul Zorlu Center BigChefs’teki istasyona geri bırakmama rağmen uygulamada hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor. Powerbank’i yerine tam oturacak şekilde yerleştirdim ve bırakıldığından emindim, ancak sistem bunu algılamamış. Bu nedenle Porty uygulamasında hesab...
Porty powerbank kiralama noktalarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 17 Aralık günü saat 23:56’da, Porty üzerinden hiçbir onayım olmamasına rağmen Garanti Bankası hesabımdan 'işlem sonu bakiye' adı altında 1.158 TL tutarında para çekildi. Zaten her kullanım öncesinde hesabımdan bir tutar çek...
Ekim 2025’te Porty’nin web sitesi üzerinden 5000 Mah kapasiteli powerbank bayiliği için başvuru yaptım. Tarafıma, şu an için tüm sistemi kendilerinin yönettiği ve kiralama sistemiyle ilerlemedikleri şeklinde kısa bir yanıt ile bayilik verilmediği bildirildi. Ancak başvurumun neden kabul edilmediğiyl...
26 Eylül tarihinde Yenikapı’da Porty powerbank kiralama hizmetini kullandım. Cihazı aynı noktada teslim ettim, ancak muhtemelen cihazı tam olarak yerine oturtamadığım için uygulamada 96 saat boyunca kullanmışım gibi görünüyor ve 1058 TL borç yansıtılmış. Şu anda bu ücret hesabımdan çekilmedi, ancak ...
Hesabımdan 950₺ ücret çekildi bunun nedenini öğrenebilir miyim. Kiralama ücreti dışında çekilen tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Önce hesabımdan 1 ₺ sonrasında 76 ₺ çekildi ve peşinden 950₺ çekildi konuyla ilgili destek bekliyorum lütfen
Powerbank'i makineye taktım ve yerine oturduğundan emin oldum. Sonra eve geldim fakat para hâlâ işlenmeye devam ediyor. Görseldeki gibi, lütfen yardımcı olun. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ilk defa başıma geliyor. Umarım bu sorunu çözersiniz.
"Müşteri hizmetleri geç de olsa dönüş sağladı ve kiralamayı sonlandırdılar teşekkürler"
Porty şarj aleti kiralama uygulamasından şarj aleti kiraladım. Kendi telefonumun şarjı olmadığı için arkadaşımın telefonundan kiralama işlemi yaptım. Powerbank'i aldığımda çalışmadı ve kullanılamadı. Sonrasında yerine bıraktım ve bir daha almayı denedim, ancak sistem çalışmıyor hatası aldım. Bu duru...
"İlgilendiği için İlknur Hanım’a çok teşekkür ediyorum :)"
"Firma yetkilileri saat gözetmeksizin ilgilenip. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Halen kullanmaya devam ediyorum. Kiralanabilir powerbanklerini tavsiye ediyorum"
"Teşekkürler ilgilendikleri için iade oldu"
Canlı destek hattınız tam bir fiyasko, dakikalarca bekletiyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Kuponlarınız sürekli hata veriyor, müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Bu sorunlarla devam eden bir firma ile devam edilemez. Başka firmalar ile kiralama işlemlerimi yapacağım.
"Marka şikayetimle yakından ilgilendi, genel işleyişteki şikayetime unsur olan konuyu da sitelerinde güncelleyeceklerini ilettiler. Müşteri dönüşlerine dikkat etmelerini çok beğendim. Teşekkürler..."
İki keredir porty kiralıyorum. İkisine de mağdur ediliyorum. Birinci kullanımımda kısa bir süreden sonra şarjı bitmiş ve cihazımı şarj etmemiş ona rağmen o sürenin ücreti benden kesildi. Müşteri hizmetlerine bildirdik kupon tanımlayacaklarını söylediler ama tanımlanmadı. Şimdi kiraladığımız porty di...
Porty Tech'ten power bank kiralamak için uygulamayı indirdim, sadece uygulamayı indirdiğim için benden 150 ₺ civarında para kesti. Uygulamayı hiç kullanmadan para kesilmesinin kredi kartı limiti vergisinden hiçbir farkı yoktur. Paramı geri isteyeceğim ama iade etmeyeceğinizden %100 eminim. Sevdiğim ...
01.09.2024 tarihinde before Beach Club da porty şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Cihazı teslim etmeme rağmen cihaz kayıp diye 15 gün sonra hukuk departmanına devir oldunuz diye mesaj geldi müşteri hizmetleri yardımcı olmasına rağmen cihaz bulunamadı diye 2500 TL ödettirdiler. Ödemeden bir gün...
24.09.2024 tarihinde Kaşmir Center Gloria jean's mağazasından porty şarj istasyonundan 2 kez powerbank kiraladım ancak ikisinde de Apple model olan telefonum şarj olmadı. Madem telefonumuz şarj edilmeyecekse bu tarz bir istasyon neden var. İşinizi madem yapıyorsunuz düzgün yapın...
2024 İzmir Fanta gençlik festivalinde tanıştığımız porty şarj kiralama istasyonları ile bir sorunumuz var. Aleti teslim etmemize rağmen 2 3 gün sonra kartımdan 2000 TL'ye yakın para çekilmesi söz konusu üstelik kullanmamıza rağmen... Yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Oradaki görevli ...
