to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Esenyurt adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 10 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı ve internetim hâlâ yok. Saha ekiplerinin kes...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 12607460. O tarihten bu yana kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İlk randevuda kurulum yapılamamasının ardından kurulum isteğim iptal edildi ve sonraki seferlerde her defasında ...
"Bugün gelen arkadaş bağlantı işlemini yaptı sadece 20 dakikasını aldı. Bu kadar zorlaştırmaya gerek var mıydı. Ben şöyle düşünüyorum. Çalismayanlarınızı kontrol edin... Belki de bu işi hak eden onlarcası işsiz."
"Türk Telekom altyapı hizmetini Vodafone İnternet için vermedi, siparişim olan Vodafone İnternet hizmet talebimi Türk Telekom sayesinde iptal ettim. Teşekkürler Türk Telekom"
8857279539 müşteri numaralı Türk Telekom Fiber 100 evde internet kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve yeni adresim İ**** i̇nönü Mah. 1257 Sokak No:4 Daire:1 Menemen/İzmir olarak güncellendi. 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Binamızda her daireye bir port olacak şekild...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi Ataşehir İçerenköy’den Maltepe Fındıklı Mahallesi Güven Sokak’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede altyapının mevcut olduğu ancak yeterli port olmadığı ve bu nedenle 180 gün beklemem gerektiği bilgisi...
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Varol Sokak adresinde yeni taşındığımız binada Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği için başvuru yaptık. Geçen salı günü gelen Türk Telekom ekibi, internet bağlantısını yaparken TV kabloma ve binadaki diğer dairelerin kablolarına zarar verdi. Bu nedenle...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet nakil işlemi için 02/09/2025 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri numaram: 184207118. Nakil işlemini Gaziantep Şahinbey Karataş adresine gerçekleştirmek istiyorum. Binada port boş olmasına rağmen Erdem Teknoloji bayisi 10 gündür gelip bağlantı yapmıyor. Bu...
Taşındığımdan ötürü operatör değişikliği yapıp evime TTNET ev interneti bağlatmak istedim. Evi satın aldım ve eski ev sahibinin kiracısı ile hiçbir bağlantım, iletişimim yok. Fakat bu arkadaş da sanırım TTNET kullanıcısıymış önceden. Bu arkadaş evden çıkarken bir işlem kalmış, port boş ama kayıt ola...
24 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak için 3 hafta önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Kamber Sokak’ta ve binada altyapı olmasına rağmen “port yok” uyarısı nedeniyle nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca Pendik Türk Telekom ile görüşme...
Turkcell Superonline Yalın 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak Seher Yapı Kooperatifi Evleri * Blok Kat 4 No:**adresinde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak 'hatalı port arızası' uyarısı alıyorum ve bu süre zarfında defalarca arız...
Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Aynı binada, sadece daire değişikliği yapacağım için mevcut internetimi Daire 1’den Daire 3’e taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının fibere uygun olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle internetin...
Superonline Fiber hizmeti için taşınma bildirimi yaptık ve altyapı kontrolü sonrası fiber bağlantı olduğu bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, port olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeden ayrıldı ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bayii numarası verildi, defalarca a...
02/09/2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline fiber internet nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Yeditepe adresinden Gaziantep Şahintepe adresine nakil talebim için 184207118 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak bugüne kadar müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli olarak...
22.08.2025 tarihinde saat 13:00-13:20 de arayarak iş yerim için internet ve alo paket servis başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün sonra 27.08.2025 tarihinde başvurumun iptal edildiği şeklinde mesaj geldi. Hemen Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal mesajının geldiğini söyledim. Müşteri Hiz...
8 aydır Menemen Türk Telekom şubesinden yaptığım başvuruya rağmen, dairemde Türk Telekom’a ait fiber internet altyapısı bulunmasına karşın “port yok” bahanesiyle tarafıma internet aboneliği verilmemektedir. Yetkililer, yalnızca Tivibu’lu internet paketlerinden birini satın almam halinde port açılabi...
Adıyaman Besni 15 Temmuz Şehitleri Mahallesi Şehit Ö*** H********* Sokak'ta bulunan iki apartmanda, yaklaşık 1 aydır fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen Türk Telekom tarafından port takılmadığı için altyapı tamamlanmıyor ve internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda 50 dairelik iki apartman olarak in...
73853998 numaralı VDSL sözleşmem 1 Eylül'de sona erdi ve o tarihten itibaren data akışı kesildi. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım (son olarak 1188 TL), ancak 9 gündür portun boşaltılmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle ondan fazla kez gör...
Ağustos ayı başlarında Karadolap Mahallesi Direk Sokak adresimde TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır port problemi olduğu gerekçesiyle internetim bağlanmıyor ve her seferinde süreç erteleniyor. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çö...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone Fiber 500 ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı kontrolü olumlu sonuçlandığı için önceki servis sağlayıcım ile ilişiğimi k...
Mersin Yenişehir Çiftlikköy’deki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak binada port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı yapılamayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde port açılmasının 6 ay ya da 1 y...
2020 yılından beri Şanlıurfa Suruç ilçesi, Sarayaltı Mahallesi on bir Nisan Caddesi Huzur Apartmanı No:60, İç Kapı No:5 adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvuru numaram 3554873931, son başvuru numaram ise 5621****31 ve en son 26.08.2023 tarihinde başvuru ...
5039195 abonelik numaramdır. Bu abonelik numarasına kayıtlı adresimde 2 ay önce fiber altyapı döşendi ve ben bunu gördüm. Millenicom'u aradığımda, 1000 Megabit altyapı hizmeti geldiğini söylüyorlar; fakat başvurduğumda port olmadığını, bir ay inceleme altına alacaklarını ve daha sonrasında da portun...
Yaklaşık beş yıldır Hızırbey Mah. Yıldırım Sok. 2/1 Daire 10 Sivrihisar/ESKİŞEHİR adresimde Türk Telekom internet bağlantısı için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde "port yok" denilerek bağlantı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde en kısa zamanda işleme alınaca...
Muğla Ula Ayazkıyı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6934879731). Apartmanda herkesin interneti olmasına rağmen, bana “altyapı var fakat boş port yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor. Birkaç gündür beklememe rağmen ne gelen var ne de soran oldu. Müşter...
port yok