Fiber Altyapı Var Ama Port Yok, Hız Artışı Beklerken Mağdur Oldum

Su Akyıl

07 Eylül 2025 22:15

790

5039195 abonelik numaramdır. Bu abonelik numarasına kayıtlı adresimde 2 ay önce fiber altyapı döşendi ve ben bunu gördüm. Millenicom'u aradığımda, 1000 Megabit altyapı hizmeti geldiğini söylüyorlar; fakat başvurduğumda port olmadığını, bir ay inceleme altına alacaklarını ve daha sonrasında da portun gelip gelmeyeceğini kesin olarak bilmediklerini belirtiyorlar. Eğer 1000 Megabit altyapım varsa ve bu internet için daha önce de, bir ay önce tekrar aramıştım. Yani internet altyapısı devreye girer girmez, çünkü daha yeni döşendi. Fiber altyapı nasıl hemen portlar bitebiliyor ve ben bundan yararlanamıyorum? Herkes aynı anda başvuru yapmış olamaz ve devreye girer girmez herkesin evine fiber internet gitmiş olamaz. Bu nasıl bir teknik sorundur? 2025 yılında hâlâ VDSL 35 Megabit internet kullanıyorum. Altyapısı döşenmiş, var olan bir interneti kullandığım firmadan istediğimde 'port yok' deniyor, 'yetersiz' deniyor. Buna karşın, bir ay önce zaten konuşmuştum, herhalde olmuştur diyerek tekrar aradığımda hâlâ olmadığını görmek gerçekten çok üzücü. 35 Megabit internet ile gerçekten can çekişiyorum. Bu konu hakkında hiçbir şikayet alıp bir işlem yapalım demek yok, herhangi bir harekete geçme eylemi yok. Kullanıcı kaybedeceksiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zahit

Millenicom

31 Ekim 2025 21:01

516

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Millenicom'un Yetersiz Hizmeti Ve Haksız Fiyatlandırma Sorunu

Orhan

Millenicom

10 Şubat 2025 12:14

1.333

06.02.2025 Tarihinde binadaki Fiber çalışması nedeniyle mevcut kullandığım internet bağlantısı koparıldı. Fibere geçiş için aynı gün başvurularda bulundum. Bugün 10.02.2025 başvurumun 5. Günü fakat hala gelen giden yok ve hala internetimi kullanamıyorum. Benden 10 dakika sonra aynı lokasyonda Fiber ...

1 Destek

Eray sonuçtan hiç memnun değil

VDSL Geçiş Sorunu Ve Yanlış Taahhüt

Eray

Millenicom

06 Aralık 2024 22:27

1.760

İki ay önce taşındığımız evde VDSL altyapısı bulunuyordu, fakat port doluluğu nedeniyle sadece 16 Megabit hızla internet kullanabiliyorduk. İnternet nakil işlemi sırasında, port boşaldığında hızımızı artırabileceğimizi belirtmişlerdi. Bu sebeple, her gün "flix.net.tr" üzerinden port durumunu kontrol...

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Fiber Abonelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Osman

Millenicom

13 Ocak 2025 22:44

644

Millenicom firmasında ADSL aboneliğim vardı. 20 Kasım 2024'te fiber aboneliğe geçiş sürecini başlatmıştım. 16 Mbps fiber paket üzerinden anlaştık. Ancak ayın 28'inde tarafıma dönüş yapılarak altyapımızın 16 Mbps'ye uygun olmadığı, 35'lik paketi almam gerektiği söylendi ve bu sürece kadar tam 9 gün b...

Millenicom'un İlgisizliği Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Batuhan

Millenicom

21 Mayıs 2025 10:44

764

Millenicom'dan internet aboneliği satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sorunsuz kullandım ve sonrasında evimde internet kesintisi oldu. Millenicom'a bir problem kaydı oluşturdum ve beklemeye başladım. Birkaç gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Bu süre zarfında problemin evimdeki kablolardan olabileceğin...