to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:36’da Pokus mobil ödeme yöntemiyle Pokus sanal kartımı kullanarak Gift Play üzerinden ...2.130 TL tutarında Razer Gold alımı yaptım. İşlem 4037356 numarasıyla başarıyla görünmesine ve bakiyemden 2.130 TL düşülmesine rağmen Razer Gold kodu tarafıma hiç gönderilmedi. Da
23.06.2026 tarihinde saat 00:33’te Dolap üzerinden Pokus sanal kartımı kullanarak bir ürün satın aldım. Bu işlemin iades...i 25.06.2026 saat 16:42’de gerçekleştirilmesine rağmen, 26.06.2026 saat 15:38 itibarıyla iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. İadesi gerçekleştiği belirtil
Mobilbozum isimli kişiyle Pokus üzerinden yaptığım işlem sırasında dolandırıldım. İlgili kişi benden kart bilgilerini is...tedi, Pokus sanal kart olduğu ve onay maili olmadan herhangi bir işlem yapamayacağını düşündüğüm için bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında 2.944 TL tutarı
Pokus sanal kartımla yaklaşık 1,5 ay önce bilgim ve onayım olmadan 1040 TL tutarında işlem yapılmıştır, bu işlemi sadece... tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir SMS doğrulaması veya şifre kullanılmadan bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Olayı öğre
Pokus sanal kart ile internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün istediğim gibi olmadığı için iade ettim, firm...a da iade ücretini 10.06.2026 tarihinde Pokus hesabıma geri gönderdi. Ancak bugün 14.06.2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Pokus hesabıma geçmedi. Pokus müşteri hizmetlerini aradı
Pokus sanal kartımdan 30.05.2026 tarihinde saat 15.48’de 2.080 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işleme rağ...men para hesabıma düşmedi ve işlem tutarı ortada kaldı. Elimde bu işleme ait işlem numarası/dekont bulunmaktadır. Ancak yaşadığım sorunla ilgili Pokus tarafıyla iletişime geçmeye
Türk Telekom’a bağlı Pokus uygulaması üzerinden kendi Pokus hesabıma nakit para yatırdım ve Pokus sanal kartımı kullanar...ak bir ürün satın aldım. Satın aldığım yer siparişi iptal edince tutar Pokus’a iade edildi; bu süreçte günlerce bekletildim ve para sonunda hesabıma geri döndü. Ancak iade edilen
Türk Telekom Pokus sanal kart hesabımın iptalini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün Pok...us sanal hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sanal hesabımı kullanmak i
Pokus isimli firmadan sanal/dijital kart ile ilgili olduğunu düşündüğüm tanıtım ve kampanya mesajları alıyorum. Ayda bir... ya da kampanya dönemlerinde gelen bu mesajlar artık rahatsız edici bir hâle geldi. Hizmetlerini aktif olarak kullanmadığım ve kullanmak da istemediğim halde, sürekli bilgilendirme
30.12.2025 tarihinde Pokus sanal kart ile yaptığım bir alışverişi iptal edip iade talebinde bulundum. Aynı gün saat 17:0...7’de Pokus tarafından “iade hesabınıza yansıtılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak 05.01.2026 saat 19:00 olmasına rağmen, 791 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımamıştır. Şu
Yaklaşık 2 aydır Pokus Kart sanal kartımı güvenlik sebebiyle kullanamıyorum. Kartıma 375 TL yükledim ancak bu tutarı kul...lanamadan adeta yanmış gibi oldu. Payfour kartıma yükleme işlemi yapmak istediğimde “güvenlik sebebi ile kartınız kullanılmıyor, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müş
Pokus mobil uygulamasında sanal kart hizmetini kullanmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana uygulamaya giriş yapam...ıyorum. Doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirmek dışında tüm yöntemleri (uygu
"Teşekkürler"
23 Eylül sabahı saat 07:00'den beri Pocus uygulamasındaki sanal kartıma erişemiyorum. Kartımda para olmasına rağmen uygu...lama kartımı açmıyor ve bu sorun yaklaşık 10 saati aşkın süredir devam ediyor. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, ancak bu kez çok daha uzun sürdü. Bu süreçte Pocus müşteri
11 Eylül tarihinde Pokus Troy sanal kartımla Migros online üzerinden 767,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kartımd...an para çekilmesine rağmen Migros’a ödeme ulaşmadı ve alışverişim gerçekleşmedi. Migros müşteri hizmetleri, kendilerine herhangi bir ödeme yansımadığını belirtti. Pokus müşteri hiz
Pokus sanal kartımdan İstanbulkart'a ödeme yaptım, para çekildi ancak İstanbulkart hesabıma geçmedi. Dekont gibi belgele...ri istediler, gönderdim. Şimdi ise müşteri temsilcileri kasıtlı olarak telefonumu açmıyor. 500 TL'lik tutarın acilen iade edilmesini istiyorum.
Pokus TT ödeme sanal kartım ile Yemeksepeti'nden sipariş oluşturmak istedim, güvenli 3D ödeme şifresi gelmesini beklerke...n daha şifreyi girmeden ücret hesabımdan düşüldü. Şifre girmeden Yemeksepeti parayı çekmiş olamazda siz nasıl güvensiz hizmet veriyorsunuz şifre daha telefonuma gelmeden ücret çeki
Adıma Pokus isimli sanal kart oluşturulmuştur. Bu, benim bilgim dahilinde olan bir işlem değildir. Adıma başkaları taraf...ından yapılmış olabilir. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yoktur. Kimlik bilgilerimin paylaşılmaması, adıma finansal işlemler yapılmaması konusunda uyarıyorum ve şikayetçiyim.
11.11.2024 tarihinde Pokus sanal kartımla 540 TL Parla Bilişim'den alışveriş yaptım ve karşı taraf ödememin kendisine ge...çmediğini belirtti. Fakat kartımdan bakiye düştü. Pokus uygulamasından da herhangi bir dekont görüntüleyemiyorum ve bu yüzden kendimi karşı tarafa ispatlayamıyorum. Pokus müşteri h
İnternet alışverişi için gerekli sanal kart bilgilerini giriyorum, ancak işlem başarısız sonuçlanıyor. 900 TL olan ödeme..., başarısız olmasına rağmen Pokus hesabımdan düşülmüştür. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve 5 gün sürdü hesabıma geri aktarılması. Aynı durumun daha önceden geldiğini bugün bildir
Pokus sanal kart ile Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası bakiyemden para düştü ama karşı taraf onayl...amadığı için Hepsiburada alışverişi teslim etmedi. Şimdi videosunu da atacağım. Arıyorum, telefonu da açmıyor. Pokus müşteri hizmetleri çok acil ve hızlı olması gereken bir sipariş
Migros Sanal Market'ten Pokus sanal kart ile alışveriş yaptım. Ödeme reddedildi ancak tutar bakiyemden düşmüş. Migros mü...şteri hizmetlerini aradım, mükerrer çekim olmadığını ve bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ben de alışveriş yaptığım gün olan 1 Kasım'da Pokus'un müşteri hizmetlerini arayıp
Pokusla sanal kartla 545 TL ödeme yaptım, para karşı tarafa geçmedi. İadesinin hesabıma geçmesini istiyorum. Müşteri hiz...metleri, ne zaman yatacağına dair gün vermiyor, ilgilenmenizi istiyorum. İlgilenen ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum, hemen.
