Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Pokus Sanal Kartı İptal Edemiyorum

22 Mayıs 12:05810

Türk Telekom Pokus sanal kart hesabımın iptalini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün Pokus sanal hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.

Sanal hesabımı kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim kanalları üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Mahmut
30 Mayıs 15:12

Şikayetimden bu yana hiçbir şekilde ne dönüş ne de sorunum çözüldü müşteri hizmetlerini aradım sakız çiğneyen bir müşteri hizmetleri çalışanı benimle dalga geçer gibi konuştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün Boyunca Pokus Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

27 Aralık 2025 02:071.041

Türk Telekom Pokus uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve hesabımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmı...

1 Yorum
1

Pokus Uygulamasında 145 TL'yi Çekememe Ve Sürekli Güncelleme İstemi

27 Nisan 11:291.344

Türk Telekom Pokus uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Pokus hesabımda 145 TL bakiyem bulunu...

Pokus Uygulamasında 145 TL'yi Çekememe Ve Sürekli Güncelleme İstemi
Pokus Uygulamasında 145 TL'yi Çekememe Ve Sürekli Güncelleme İstemi
1

İade Edilmemiş 1.485 TL Ve Söz Verilen Süreye Uyulmaması

31 Aralık 2025 00:311.195

Türk Telekom Pokus uygulaması üzerinden yaptığım bir işlemde 1.485 TL tutarındaki iadenin hesabıma yansıtılmamasıyla ilg...

Pokus Hesabım Erişilemiyor Ve Şifre Sıfırlama Engellendi

26 Ocak 16:31795

Türk Telekom’un önerisiyle kullanmaya başladığım Pokus uygulamasındaki hesabıma yaklaşık üç aydır erişemiyorum. Şifremi ...

Öne ÇıkanKonular