Hepsiburada Alışverişimde Pokus Kart Sorunu


Pokus sanal kart ile Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası bakiyemden para düştü ama karşı taraf onaylamadığı için Hepsiburada alışverişi teslim etmedi. Şimdi videosunu da atacağım. Arıyorum, telefonu da açmıyor. Pokus müşteri hizmetleri çok acil ve hızlı olması gereken bir siparişti benim için, iletişim kuramıyorum. Gerekli görselleri, videoları da atacağım. İlk iletişime geçmedikleri, telefonuma bakmadıkları video ikinci görselde, siparişim görünmüyor videonun içerisinde ama oraya ödeme yapıldığına dair görüntüyü de aldım. Telefonu açmamak nedir, iletişime geçmemek nedir?




