to read complaints and reviews, or file yours. 
Pokus sanal kart ile Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası bakiyemden para düştü ama karşı taraf onaylamadığı için Hepsiburada alışverişi teslim etmedi. Şimdi videosunu da atacağım. Arıyorum, telefonu da açmıyor. Pokus müşteri hizmetleri çok acil ve hızlı olması gereken bir siparişti benim için, iletişim kuramıyorum. Gerekli görselleri, videoları da atacağım. İlk iletişime geçmedikleri, telefonuma bakmadıkları video ikinci görselde, siparişim görünmüyor videonun içerisinde ama oraya ödeme yapıldığına dair görüntüyü de aldım. Telefonu açmamak nedir, iletişime geçmemek nedir?
Hepsiburada'dan 2 Şubat 2024 Cuma günü satın aldığım telefon ve aksesuarları (tamamı Hepsiburada satıcılı) banka ödemesi başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen (bankamı arayıp doğruladım) hala siparişlerim bölümüne düşmüş değil. Hepsipay aracılığıyla ödeme yaptığım için ödemenin başarılı olduğu...
10.12.2024 tarihli saat 01:24'te Pokus kartım ile Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. İşlemim onaylanmadı ama ne hikmetse Pokus bakiyemden para uçtu gitti, muhatap bulamıyoruz. Pokus'u arıyorum, 35 dakika boyunca ne normalden ne de kayıp çalıntıdan bağlanamıyorum. Bu kadar fiyasko bir...
Günlerdir Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay bölümünden QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Kaç farklı mağazada denedim hep aynı sorun oluyor. Ödemeyi reddedip pos cihazında bankayı arayın. Uyarısı veriyor. Hepsiburada ve Hepsipay ile iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler. Sürek...
Hepsiburada hepsipay ödeme sorunum var, param ortada yok, ne banka ne de Hepsiburada sorumluluk kabul etmiyor. Hepsiburada hemen al sonra öde'den taksitli işlem yapmıştım, taksitimi şimdi öde kısmından ödeme gününden bir gün önce ödemeye çalıştım. 3D şifreyi girdim ödeme kartımdan çekildi ama Hepsib...
Yorumlar