to read complaints and reviews, or file yours. 
Pokus sanal kartımdan 30.05.2026 tarihinde saat 15.48’de 2.080 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işleme rağmen para hesabıma düşmedi ve işlem tutarı ortada kaldı.
Elimde bu işleme ait işlem numarası/dekont bulunmaktadır. Ancak yaşadığım sorunla ilgili Pokus tarafıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
2.080 TL tutarındaki bu işlemin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
25.12.2025 günü saat 20.10 civarında Giresun ili Espiye ilçesinde bulunan Espiye l Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu içerisindeki VakıfBank ATM’sinden Pokus kartımla 4.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM’den para çıkmadı ancak hesabımdan 4.047,04 TL tutar düşüldü ve bu tutar tarafıma iade ed...
Yaklaşık 2 gündür Pokus Cüzdan Android uygulamasında hesabımdaki 2800 TL bakiyemi çekemiyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Para çekmeye çalıştığımda, Pokus kart almam gerektiği belirtiliyor; fakat Telekom bayilerinin hiçbirinde Pokus kartı bulunmuyor. Bu konuda bugün müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar