to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hattıma bir abonelik tanımlanmış ve 27 Şubat tarihli Türk Telekom faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başlatmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu ücret faturama eklenmiştir. Bu durum aynı zamanda KVKK kapsamında da kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ihtimalini doğurduğu için ciddi şekilde rahatsızlık duymaktayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun “yanlışlıkla olabildiği” söylenmiş, fakat ortada açık bir izinsiz işlem varken bu açıklama benim için yeterli olmamıştır. Yaşanan bu durumun sorumluluğu tarafıma yüklenmeye çalışılmakta, hatalı işlem adeta normalleştirilmektedir.
İznim dışında oluşturulan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz iade edilmesini, KVKK kapsamında gerekli incelemenin yapılarak kişisel verilerimin hangi yolla kullanıldığı ve izinsiz abonelik başlatıldığı hususunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bundan sonra hiçbir şekilde onayım olmadan benzer üyelik veya aboneliklerin başlatılmaması ve faturama herhangi bir üyelik bedeli yansımaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum.
Playweez adına Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetçiyim. Bugün Playweez adıyla hattıma aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başvurusu yapmadığım ve girişimde bulunmadığım halde b...
31.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımdan toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını Şubat 2026 dönemine ait faturamda gördüm. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım; bu servise bilerek ve isteyerek kay...
Playweez adlı servise, bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını, bunun da Türk Telekom faturalı hattıma yansıtıldığını bugün faturamı ödemek isterken fark ettim. 4 Ocak tarihli faturamda Playweez adı altında 470 TL tutarında bir ücretlendirme görülmektedir. Bu üyeliğe hiçbir şekilde kendi iste...
26 Şubat tarihli faturamı incelediğimde, tarifem dışında Playweez abonelik kesintisi olarak 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya isteğim olmamasına rağmen, haberim olmadan adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS, onay, link...
Playweez adlı servise herhangi bir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik talebim olmadı. Durumu fark e...
Yorumlar