to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Playweez Üyeliği Açıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Ders çalışırken internette test çözmek isterken, yanlışlıkla Playweez’e üyelik açtım. Test üyeliği sanarak onayladığım bu işlem sonucunda hattımdan ücret çekildi ve Türk Telekom faturalı hattıma yansıtıldı.
Herhangi bir şekilde bilinçli olarak bu hizmeti satın almadım. 2 Haziran 2026 tarihinde ücret çekildi, hemen ardından da üyeliği SMS üzerinden aynı gün iptal ettim. Ancak üyeliği iptal etmeme rağmen alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Türk Telekom’u da Playweez’i de henüz aramadım, işlemi web sitesi üzerinden yapmıştım.
Bu işlem benim bilgim ve kastım dışında gerçekleştiği için, Playweez üzerinden başlatılan bu aboneliğe ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve hattımdan alınan tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
