Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Playweez Üyeliği Açıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Cane
2 Haziran 18:0829

Ders çalışırken internette test çözmek isterken, yanlışlıkla Playweez’e üyelik açtım. Test üyeliği sanarak onayladığım bu işlem sonucunda hattımdan ücret çekildi ve Türk Telekom faturalı hattıma yansıtıldı.

Herhangi bir şekilde bilinçli olarak bu hizmeti satın almadım. 2 Haziran 2026 tarihinde ücret çekildi, hemen ardından da üyeliği SMS üzerinden aynı gün iptal ettim. Ancak üyeliği iptal etmeme rağmen alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Türk Telekom’u da Playweez’i de henüz aramadım, işlemi web sitesi üzerinden yapmıştım.

Bu işlem benim bilgim ve kastım dışında gerçekleştiği için, Playweez üzerinden başlatılan bu aboneliğe ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve hattımdan alınan tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 16:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3699 Playweez Aboneliği Yapılmış!

3699 PlayweezAboneliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Playweez Habersiz Üyelik Yapılmış!

Playweez HabersizÜyelik Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Erol
Playweez İzinsiz Bilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Playweez İzinsizBilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Playweez İptal Edilsin Abonelik

Playweez İptalEdilsin Abonelik

Profil fotoğrafı
Sibel
Playweez Onaysız Abonelik Yapmış!

Playweez OnaysızAbonelik Yapmış!

Profil fotoğrafı
Aziz
Playweez Haksız Ücret Alıyor!

Playweez Haksız ÜcretAlıyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular