to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında telefonuma 3699’dan kısa mesaj geldi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n astroloji hizmetine abone yapıldığımı aynı gün fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 5 dakika içinde 441 444’ü aradım ve hattımda böyle bir abonelik olup olmadığını sordum. Müşteri
Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen 3699 kodlu bir abonelik başlat...ıldığını, 16.06.2026 tarihli faturamda Playweez üzerinden gelen abonelik ücretini görünce fark ettim. Bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne bir onay verdim ne de aboneliği b
03 Temmuz 2026 tarihinde, 21.45 ile 21.51 saatleri arasında 0532******* numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden Pla...yweez isimli oyun/uygulama adı altında, 3699 SMS ile sözde onay verdiğim iddia edilerek hattıma 6 adet ek ücret yansıtılmış ve vergiler hariç toplamda 523 TL tahakkuk ettirilmiştir
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez (3699) isimli servise bilgim, açık rızam ve onayım olmadan abonelik başlatıldığın...ı ve bu aboneliğin farkında olmadan faturalarıma yansıtıldığını gördüm. Haziran 2026 döneminde faturama 697,75 TL, Temmuz döneminde ise 738 TL tutarında bu servise ait ücret işlend
"Herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranmadım ancak iadem yapıldı. Bilgilendirmeyi burada okuyarak öğrendim. Çözümlendi. Teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturam geldiğinde, tut...arın yaklaşık 330 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Detayı öğrenmek için
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son faturamın yüksek gelmesi üzerine detaylara baktığımda, Playweez adıyla bir a...bonelik göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde bu servise abone olmadım, herhangi bir onay mesajı vermedim ve bilinçli bir işlem yapmadım. 1 Temmuz tarihinde faturama parça pa
Türk Telekom hattıma bağlı Playweez oyun servisine hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan üyelik başlatıldığını fark ett...im. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadığım gibi, açık rıza metni de onaylamadım. 24.07.2026 tarihinde faturamı incelediğimde Playweez oyun servisi adı altında 319 TL tutarında
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 24 Temmuz 2026 tarihinde bilgim, iradem ve açık onayım olmaksızın 3699 servis numar...ası üzerinden “Playweez / Partnering Services” adlı servise abonelik başlatılmıştır. Bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay kodu gönderilmemiş ve açı
"Türkiye'nin ciddi, sonuç alıcı ve mağduru koruyan tek müessesi, Hukuk Abidesi, minnettarız."
İnternetten araçların bilgilerine bakarken sayfayı aşağı kaydırdığım sırada... önüme Playweez ile ilgili bir reklam çıktı ve ekran kaydırırken istemsizce
Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını 20....07.2026 tarihinde Playweez üzerinden gelen abonelik bildirimi ile öğrendim. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve aboneliği başlatacak hiçbir i
Türk Telekom hattımdan “içerik ücreti” adı altında uzun süredir para kesildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir üyelik, o...nay veya abonelik işlemi yapmadığım halde, hattımdan her ay ortalama 300 TL civarında içerik ücreti alınmış ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.435 TL tutarında haksız bir kesinti
Türk Telekom hattıma 18.07.2026 gecesi saat 01.00 sularında gelen bir mesajda, 3699 numaralı playweez isimli bir servise... aboneliğim olduğu yazıyordu. Ben böyle bir servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Mesajı alır almaz Türk Tel
Uzun süredir Türk Telekom faturamda 3699 numarası üzerinden Playweez isimli bir hizmete ait olduğunu öğrendiğim ücretler... görüyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay bilgim ve onayım olmadan bu abonelik ücreti yansıtılıyor ve aylık ortalama 300 TL civarında fazla ödeme yapıyorum. Bu hizmete hiçbir şekilde b
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına Türk Telekom hattıma 3699 kodlu abonelik tanımlandığını, Temmu...z faturama 279 TL, Ağustos faturama ise 319 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturam kesilirken tutarın alışılmıştan fazla olması üzerine fark ettim. Ard
Playweez hakkında yaşadığım istem dışı abonelik ve ücretlendirme sürecini p...aylaşmak istiyorum. 16.07.2026 tarihinde saat 14.12’de, Türk Telekom hattım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 3699 Playweez servisine, hiçbir onayım ve bilgim olmadan i...zinsiz şekilde üyelik yapılmış ve bu kapsamda hattıma çeşitli tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom mobil uygulamasındaki kullanım analizi ekranında da görüldüğü üzere aynı
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına Türk Telekom hattıma 3699 kodlu abonelik tanımlandığına dair t...oplam 638 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. 11.07.2026 tarihinde saat 12.50’de art arda iki adet aboneliğin Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatıldığı belirtilmiştir. Astrol
70 yaşındaki anneme ait Türk Telekom mobil hattının faturasını kontrol ettiğimde, önceki dönemlere göre oldukça yüksek g...eldiğini fark ettim. Detaylı inceleme yaptığımda, 3699 numarasından gelen Playweez servisi ve “GB Aşkına” adlı servis aboneliğinin, önce şifre gönderilip hiçbir onay verilmemesine
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 playweez servisine 7 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan izin...siz şekilde üyelik yapılmış ve bu kapsamda hattıma çeşitli tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere aynı gün içerisinde 132,92 TL, 49,08 TL ve 79,75 T
Türk Telekom hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan 3699 playweez adı altında bir abonelik açılmıştır. Bunu fark ede...r etmez aynı saat içinde SMS ile aboneliği hemen iptal etmeme rağmen hattımdan toplamda 319 TL’yi bulan çeşitli tutarlarda ücretler kesilmiştir. Kullanım analizi ekranında da 10 Te
Şikayet edilenler 1. Türk Telekomünikasyon a. Ş. 2. Playweeztr (www.playweeztr.com) / 3699 GSM Kısa Mesaj Servisi İçerik... Hizmet Sağlayıcısı konu Bilgim ve açık rızam dışında oluşturulan 3699 kısa mesaj servisi (playweeztr) aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan ücretlerin iadesi ile henüz tahsil ed
"Ücret iadesi için teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma giriş yapmak üzere şifre almaya çalışırken, şifre sanıp girdiğim bir kod neden...iyle hattıma playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Ne olduğunu bilmediğim, hiç kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bu servise, sadece bu kodu girdiğim için abone ol
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücreti”,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
