to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız abonelik ücreti ve iade talebi Nisan 2025’te Türk Telekom’a geçiş yaparak Türk Telekom abonesi oldum. Bu tarihten itibaren 5056****24 numaralı hattım üzerinden, 3699 Playweez isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, faturalarımı kontrol ettiğimde fark etti...
19.12.2025 tarihinde saat 22.50’de hattıma, 3699 üzerinden Playweez adına aylık 279 TL karşılığında abonelik işleminizin başladığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik için hiçbir talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattım Vodafone’a ai...
Eylül 2025 Türk Telekom faturamı incelediğimde, 3699 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmete 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde Playweez’e abonelik talebinde bulunmadım, hiçbir onay mesajına 'evet' demedim ve abonelikle ilg...
Türk Telekom’a ait 0505********72 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı uygulama üzerinden 3699 kodu ile ücretlendirme yapıldığını Aralık ayı faturamı kontrol ederken fark ettim. 01.12.2025 tarihinde 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplam 196,10 TL tutarında ö...
01.12.2025 tarihinde saat 18:14’te, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom bireysel faturalı hattımda bir abonelik başlatıldığını, birkaç gün sonra faturamı tesadüfen detaylı incelediğimde fark ettim. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkınd...
05.11.2025 (Kasım) ve 06.12.2025 (Aralık) tarihlerinde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım 0501*****22 ile bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değil...
Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 2025 Kasım ayında Türk Telekom faturama 196,1 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Abone...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 09 Aralık’ta, 19.54’te 3699 numarasından, Playweez aboneliği adına, bilgim ve açık onayım olmadan bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 1310 Abonelik başladığında aylık ücr...
Vodafone hattıma rızam ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise üyelik oluşturulduğuna dair 09.12.2025 tarihinde saat 10:51’de 3699 numarasından SMS aldım. Mesajda aboneliğimin başlatıldığı ve ücret bilgisi yer alıyordu. Mesajı aldıktan sonra, gelen SMS’te yazan şekilde iptal mesajı göndermeme...
15.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımda bir abonelik başlatılmıştır. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgiye sahip değilim. Kasım ayı faturamı tesadüfen detaylı incelediğimde, “3699”...
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 kodu üzerinden Playweez adlı uygulamaya 379,95 TL tutarında ödeme yansıtıldığını, Kasım ayı faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım 0536 *** ** 44 numaralı olup Ankara Yenimahalle’de kullanılmaktadır. 20.11.2025 tarihinde bu abonelik ...
"Takip eden ilk iş gününde müşteri hizmetlerini arayarak iadenin yapılmasını istedim. Ve kısa bir zaman sonra iade işlemim gerçekleşti."
06.12.2025 tarihinde Playweez adına, 3699 kısa numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını, Türk Telekom müşteri h...
Türk Telekom hattıma, Playweez üzerinden hiçbir aboneliğim olmadığı halde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 3699 numarası üzerinden Ekim ve Kasım aylarında toplam 196,10 TL ek ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Otomatik ödeme talimatlı faturam olduğu için özellikle gir...
"Hızlı dönütleri için teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, playweez isimli ve hakkında hiçbir bilgim olmayan bir dijital servis için bilgim ve gerçek rıza...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 3699 numarasından Playweez aboneliği adına, bilgim ve açık onayım olmadan bir SMS aldım. Mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 0201 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilm...
Vodafone hattıma Play Weez isimli servis üzerinden istemediğim bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 10 dakika önce internette gezerke...
Türk Telekom hattıma, hiçbir aboneliğim olmadığı ve ne olduğunu dahi bilmediğim 3699 numarası üzerinden ücret yansıtıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Faturamda 3699 karşısında üç adet ücretlendirme bulunuyor ve toplamda 195 TL haksız şekilde tarafıma yansıtılmış görünüyor. Bu numarayla ilgi...
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 kodu üzerinden Playweez adlı uygulamaya 185 TL tutarında ödeme yansıtıldığını, Kasım ayı faturamı kontrol ederken fark ettim. 25.11.2025 tarihinde gelen fatura bilgilendirme mesajında tutarın yüksek olduğunu görünce detayları inceledim ve...
06.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı firma tarafından hattıma aylık üyelik kaydı yapılmış ve 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemesine rağmen, Kasım dönemi faturamda bu tutarı gördüm. Durumu fark eder ...
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir üyelik veya servis satın almamış olmama rağmen, Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 180 TL gelmesi gerekirken 420 TL olarak yansıtılmıştır. İncelediğimde, faturada 3699 üzerinden aynı anda başlayan 3 ayrı üyelik ve bunlara bağlı çeşitli tutarlarda ücretlendirmel...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:43’te Playweez servisine herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığımız halde annemin hattı üzerinden izinsiz olarak üyelik yapılmış ve ücreti faturasına yansıtılmıştır. Annem Türk Telekom Pttcell hattı kullanmaktadır, numarasının sonu 4939’dur ve aynı tarih ve saatte pak...
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik başlatıldığını; Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu kalem üzerinden ücret kesildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir üyelik, paket satın alma, onay SMS’i veya benzeri bir işlem yapmadığım halde hattıma böyle bir...
Türk Telekom hattıma, Playweez üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen ücretlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadığım, herhangi bir oyun, üyelik veya uygulama içi satın alma işlemi yapmadığım halde, hattı sadece ben kullanmama rağmen faturama yüksek tutar...
17 Ekim 2025 tarihinde, 05055... Numaralı Türk Telekom hattıma bilgim dışında Playweez adına 239 TL tutarında bir oyun satın alma işlemi yansıtılmıştır. Faturada “3699 Playweez SMS kodu” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve işlem sonrasında SMS bilgilendirmesiyle dur...
Playweez 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.