to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Haksız Ücret İadesi Talebi
21 Ağustos 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla bilgim ve açık onayım olmadan Veedz (Playweez) servisine abonelik başlatıldığını fark ettim. Mesajı alır almaz hemen ilgili numaraya (3699) "iptal veedz" yazarak aboneliğimi derhal iptal etmeme rağmen, faturama/hattıma toplamda vergilerle 319,01 TL yansıtılarak para çekilmiştir.
Hizmeti hiç kullanmadığım ve aboneliği saniyesinde iptal ettiğim halde benden ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere kesilen bu tutarın (ücret iadesinin) en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
